Многие руководители, менеджеры и руководители время от времени участвуют в принудительном поведении. Предназначенные для влияния на действия своих подчиненных, некоторые из них запрещены законом. Понимание того, что такое принуждение на рабочем месте, помогает сотрудникам и работодателям предпринимать шаги, чтобы предотвратить его, и предпринимать соответствующие шаги, чтобы исправить прошлые случаи. Принуждение на рабочем месте может принимать различные формы.
Физическое принуждение
Физическое принуждение включает угрозу физической силы или запугивания, чтобы повлиять на поведение сотрудников. Менеджеры, руководители и мастера с очевидной физической силой или ростом могут использовать принуждение на рабочем месте, просто стоя над рабочими, когда они работают, создавая пугающее присутствие. Согласно блогу Execupundit, посвященному лидерству и этике, даже сотрудники, которые не боятся физического насилия со стороны начальника, по-прежнему участвуют в желаемом поведении, чтобы избежать смущения или унижения физического запугивания со стороны своего начальника. Физическое принуждение может иметь место на рабочих местах, где отсутствует надлежащий надзор и ресурсы для сотрудников, чтобы сообщать о принудительном поведении менеджера.
Обманчивое принуждение
Принуждение на рабочем месте также может включать обман. Менеджеры, руководители и другие руководители иногда предлагают дезинформацию или ложную информацию, чтобы поощрить желаемое поведение сотрудников. Например, менеджер может предложить стимулы для определенных достижений, даже не намереваясь их выполнить, возможно, установив планку так высоко, что нет шансов, что стимул будет присужден. В другом довольно распространенном примере работникам говорят, что их рабочие места находятся под угрозой, если производительность не возрастет; Тем не менее, работодатель не имеет никого в очереди на работу или намерения заменить работника.
Манипулятивное принуждение
Сотрудники могут быть принуждены к желаемому поведению или действиям посредством манипуляции, которая часто использует харизму, личность или фаворитизм для более тонкой формы принуждения на рабочем месте. Руководители относятся к высокопроизводительным работникам с фаворитизмом, подталкивая других работников к достижению уровня производительности этого работника в надежде получить аналогичные услуги. Работодатели также могут отказать в утверждении сотрудникам, чтобы работники старались изо всех сил соответствовать ожиданиям. Другая форма манипулятивного принуждения на рабочем месте заключается в том, чтобы просить сотрудников соблюдать определенные сроки и обязанности в общественных местах, что затрудняет отказ отдельных лиц.
Комбинации
Некоторые менеджеры используют комбинации принудительного поведения очень эффективно. Например, менеджер может быть физически принужден к одним сотрудникам и манипулировать другими. Мало того, что некоторые сотрудники подвергаются физическому принуждению, они демонстрируют, как менеджер может относиться к ним, если они выполняют его пожелания. В других случаях руководители и супервайзеры, обладающие навыками принуждения, могут объединиться, чтобы максимизировать эффективность контроля рабочей среды.
подсказки
У сотрудников есть варианты, когда они сталкиваются с принуждением на рабочем месте. Некоторые формы, такие как сексуальные домогательства, являются незаконными. Другие могут быть эмоционально истощающими, но они законны. Противозаконное принуждение может быть обжаловано через судебную систему. Более неформальное принуждение может рассматриваться вне суда. Согласно Chaco Canyon Consulting, есть права, которые сотрудники могут осуществлять в таких ситуациях. Например, у вас есть право отклонить невозможный запрос без принятия карательных мер, а также вы можете согласиться с запросами, но на ваших собственных условиях; например, взять на себя дополнительную ответственность, но заявив, что вам нужно больше времени или денег для выполнения задач. Кроме того, вы также можете напрямую запросить информацию, которую, по вашему мнению, намеренно скрывают в качестве инструмента манипуляции.