Психологи и другие ученые часто говорят о качественных и количественных навыках. Количественные навыки можно измерить и точно оценить, в то время как качественные навыки более субъективны и их сложнее измерить. Жизненно важные бизнес-навыки - такие как устойчивость, доверие и креативность - все попадают в качественную категорию.
упругость
Эластичные люди имеют естественную способность приходить в норму от отказа и неудачи. Эти навыки очень важны для владельцев бизнеса, потому что они часто терпят неудачу несколько раз, прежде чем они достигают своей цели успешной компании и выигрышного продукта. Устойчивость означает восстановление после поражения, анализ того, что пошло не так, и продвижение в новом направлении. Устойчивость является одним из важнейших качественных навыков в деловом мире, но его также трудно научить. Устойчивость, по-видимому, присуща многим людям, хотя другие могут научиться быть более устойчивыми благодаря опыту.
Творческий подход
Многие проблемы в мире бизнеса имеют более одного возможного решения. Умение смотреть на проблему со всех сторон и придумывать творческий и оригинальный подход - важный качественный навык. Креативность - это часто забываемый навык в деловом мире, но он может быть очень ценным. Творческие люди могут посмотреть на конкретную бизнес-проблему и найти решение, о котором раньше никто не думал. Творческий человек может также быть в состоянии придумать новые процессы и новые способы ведения дел, которые могут сэкономить деньги компании и сделать ее более продуктивной.
Доверять
Способность доверять другим и укреплять доверие к другим - еще один важный качественный навык. Доверие является важным фактором в любых деловых отношениях, и те, кто способен внушать доверие другим, часто пользуются большим успехом в деловом мире. Работа в команде является критически важной составляющей успеха в бизнесе, и эта работа в команде и сотрудничество могут иметь место только тогда, когда члены команды могут доверять друг другу.
Навыки людей
Хорошие навыки людей необходимы в деловом мире. На самом деле, умение хорошо ладить с коллегами и клиентами и эффективно работать в команде может быть даже более важным, чем фактические технические навыки. Навыки общения с людьми, в том числе способность налаживать длительные личные и профессиональные отношения, а также способность влиять на решения других людей, считаются качественными навыками. Как и в случае с другими качественными навыками, эти активы трудно измерить объективно. Но когда вы наблюдаете за группой людей, взаимодействующих друг с другом, от детей на игровой площадке до работников в офисе, быстро становится ясно, какие люди обладают самыми сильными навыками.
