Картографирование потока создания ценности является частью технологии непрерывного улучшения, называемой Lean. Идентификация различных частей потока создания ценности обычно является одним из первых шагов в процессе Lean. Карта потока создания ценности может помочь вашей организации получить более широкое представление о вашем бизнесе и о том, как он работает, а также помогает менеджерам вносить улучшения в бизнес-процесс с ясностью и эффективностью. У сопоставления потоков создания ценности есть много преимуществ, и после начала процесса сопоставления он может продолжать приносить пользу бизнесу в течение многих лет благодаря многократному использованию.
Дает вам отличную общую картину процесса
Когда вы начнете отображать различные части вашего бизнеса через поток создания ценности, вы обнаружите, что этот процесс сам по себе полезен для вашего понимания бизнеса. Иногда простое отображение потока создания ценности может дать вам представление о проблемах или узких местах в вашей структуре, которые раньше могли быть не столь очевидны. Важно рассматривать поток создания ценности как раскадровку, рассказывающую о том, как ваш продукт или услуга попадают в руки вашего клиента. Визуальное представление истории бизнеса позволяет увидеть, какие части абсолютно необходимы, а какие являются более гибкими или подвижными. Картографирование потока создания ценности обеспечивает отличную форму визуального общения между всеми участниками.
Картографирование потока создания ценности помогает идентифицировать отходы
Одним из величайших преимуществ картирования потоков создания ценности является то, что вы можете легко определить, где отходы находятся в вашем бизнес-процессе. Все, что не увеличивает ценность для конечного потребителя, является пустой тратой. Карта потока создания ценности может помочь вам определить наиболее распространенные виды отходов, также известные как семь смертельных отходов. Это перепроизводство, ожидание, транспорт, дополнительная обработка, инвентарь, движение и дефекты. Ни один из них не добавляет ценности для конечного потребителя, а карта потока создания ценности помогает вам ясно видеть эти виды отходов.
Позволяет легко вносить улучшения в ваш бизнес
Картографирование потока создания ценности позволяет визуально определить, где находятся отходы, и как вы можете с ними справиться или улучшить их. Получив визуальное представление о слабых сторонах процесса, вы можете использовать карту потока создания ценности, чтобы создать общую почву для общения между вашей командой и заинтересованными сторонами. Карта потока создания ценности позволяет рассчитывать эксперименты в определенных частях процесса, не подвергая опасности поток остальной части бизнеса. Вы можете использовать карту потока создания ценности, чтобы спланировать событие улучшения или событие Кайдзен, и с уверенностью и легкостью протестировать теории улучшения.