Картографирование потока создания ценности (VSM) - это графический инструмент, первоначально использовавшийся в автомобильной промышленности для определения метода оптимизации рабочих процессов, который называется «бережливое производство». Тойоте приписывают определение этой стратегии шагов, которая привела к стандарту, известному как Шесть Сигм. Six Sigma - это модель эффективности лучших практик, которые корпорации используют для улучшения своего производства. Эти принципы эффективности возникли в 1900-х годах вместе с Фрэнком и Лилиан Гилбрет, инженерами-научными работниками, которые проводили исследования движения, чтобы понять, как сократить процессы, необходимые для выполнения задачи. Их работа выдержала испытание временем.
Значение карты потока
Отображение потока создания ценности состоит из трех этапов, которые изучают взаимодействие между процессами. Карта потока создания ценности текущего состояния показывает рабочие процессы в том виде, в котором они существуют в настоящем. Современное состояние оценивается, чтобы понять, что нуждается в улучшении. Карта будущего потока создания ценности состояния оценивает, где корпорация хотела бы быть после внесения изменений. Будущее состояние требует более глубокого понимания процессов инвентаризации, таких как Kanban (методология отслеживания запасов); Японский принцип постоянного совершенствования кайдзан; и размер лота (маленький или большой), который влияет на эффективность инвентаризации. Наконец, разработка и реализация плана по достижению будущего состояния должны быть результатом VSM.
Отображение процессов
Отображение процесса отслеживает и анализирует этапы процесса, просматривает последовательность этапов и устраняет ненужные или переупорядочивает этапы для повышения эффективности. Исследование Гилбрета привело к набору символов с цветовой кодировкой, которые можно использовать для чтения процессов во время анализа. Отображение процессов позволяет анализировать детали до неисправностей в поисках узких мест или других проблем.
Сопоставление потоков создания ценности и сопоставление процессов
Отображение потока создания ценности и отображение процесса используются совместно в бережливом производстве. Поскольку поток создания ценности изучается для текущего состояния, процессы отображаются для определения их приоритетности или устранения. Социально-экономическое взаимодействие работников друг с другом также изучается. Аналитики должны определить, как работники интегрируются с процессами и какие кадровые изменения должны быть сделаны.
Пример использования в промышленности
Событие Kaizen (Blitz) является примером использования в организации для VSM и отображения процессов. Kaizen Blitz - это проект, который организация предпринимает с целью быстрого внедрения для улучшения продуктовой линейки. Проект длится от двух до 10 дней и «сверкает» путем обучения, анализа, проектирования и реинжиниринга целевой линейки продуктов. Идея, лежащая в основе мерзлоты, заключается в том, чтобы форсировать изменения и не давать времени для сопротивления закрасться и помешать реализации. Поскольку в Kaizan Blitz существует определенная степень риска, он может работать не для всех компаний.
