Ключевой частью работы эффективного отдела в организации является постановка целей. Ваши сотрудники должны знать, что ожидается, поэтому их работа имеет четко определенную цель с четкими планами достижения организационных целей. Когда вы устанавливаете цели отдела, вы должны соответствовать множеству критериев, чтобы сделать ваше рабочее место эффективным и поддерживать высокий моральный дух.
Изучите цели высшего руководства. Ваши цели должны соответствовать этим целям, чтобы вся компания работала вместе. Ваша задача - применять эти долгосрочные цели в четком, повседневном наборе целей.
Установите свои цели в соответствии с мнемоникой SMART - конкретные, измеримые, достижимые, актуальные и основанные на времени.
Сделайте ваши цели конкретными и измеримыми, установив объективные критерии. Например, вместо того, чтобы «мы сделаем больше продаж», ваша цель должна быть «мы увеличим продажи на 10 процентов к концу квартала».
Сделайте ваши цели достижимыми. Это было сделано на шаге 3 путем принятия решения об увеличении продаж на 10 процентов, а не на 100 или 200 процентов.
Сделайте ваши цели соответствующими общей картине. Цель шага 3 актуальна, если вы работаете в отделе продаж, и в масштабах всей компании цель состоит в увеличении прибыли за счет новых клиентов. Это не имеет значения, если вы работаете в команде поддержки ИТ, и цель всей компании - увеличить прибыль за счет разработки нового продукта.
Сделайте свою цель временной. Это было сделано в Шаге 3, установив одну четверть как время достижения цели. Если цели не основаны на времени, они не так эффективны. В конце концов, увеличение продаж на 10 процентов в неделю чрезвычайно впечатляет. Увеличение их на 10 или даже 20 процентов за пару десятилетий не так впечатляет.
подсказки
-
Старайтесь как можно больше придерживаться целей компании. Хотя вы можете добавлять свои собственные долгосрочные цели, вы должны быть осторожны, чтобы не растянуть свой персонал слишком сильно и в слишком многих направлениях.
