Куба может быть отличным местом для ведения бизнеса, если вы достаточно терпеливы, чтобы пройти через бюрократию. Кубинцы гордятся своей страной и стремятся вести дела с иностранцами, но, поскольку это коммунистическое государство, существует протокол, которому необходимо следовать.
Кубинцы высокообразованны. Официальный язык страны - испанский, и большинство (приблизительно 95 процентов) кубинцев - римско-католический, согласно Культурному пересечению.
Встречи
Если вы хотите вести бизнес на Кубе, у вас будет бюрократия. Начните с кубинской торговой палаты, чтобы найти подходящих государственных чиновников для встречи. Вы будете хотеть запланировать деловые встречи по крайней мере за одну неделю заранее. Ожидается, что вы будете вовремя приходить на деловые встречи, но у ваших кубинских хозяев есть давняя традиция заставлять вас ждать до одного часа. Не обижайся; это просто стандартная практика. Прежде чем начнется встреча, поговорите немного. Семья важна на Кубе, и тема - хороший стартер разговора.
связь
Большинство представителей бизнеса говорят по-английски, но присутствие переводчика все еще является хорошей идеей. Во время разговора можно прервать разговор, и эта практика не считается грубой. Однако грубо отводить взгляд от человека во время разговора. Использование сленга означает плохое образование и считается вульгарным. Использование ненормативной лексики крайне оскорбительно в кубинском деловом мире. Хотя многие кубинцы говорят по-английски, будет полезно запомнить некоторые элементарные фразы на испанском языке и терминологию.
Платье и внешний вид
Мужчины должны носить рубашки с длинными рукавами для встреч, но галстук и пиджак не нужны. Короткие рукава не подходят для встреч. Женщины могут носить парадные брюки или платье для встреч. Имейте в виду, что кубинские мужчины без колебаний оценят одежду, которая подчеркивает женское тело. Чтобы сфокусировать внимание на бизнесе, найдите одежду, которая не слишком откровенна или прилипчива. Хотя климат жаркий и душный, повседневная одежда неприемлема для деловых функций. Шорты, рубашки с короткими рукавами и кроссовки лучше всего оставить на те дни, когда вы не будете встречаться с клиентами.
Развлекательный
Обед является основной едой для деловых встреч и продлится около двух часов. Ужин более формальный, и бизнес обычно не обсуждается. Обычно мужчины стоят, когда женщина входит в комнату или покидает стол. Питье - большая часть культуры на Кубе, особенно во время деловых обедов. Если вы принесете подарок для своих хозяев, не давайте ничего щедрого. Подойдет небольшой жетон из вашей страны (стоимость которого менее 25 долларов США в валюте США).
Советы и Табу
Избегайте темы политики со своими клиентами. Даже если они не любят Коммунистическую партию, кубинцы лояльны к своей стране и будут оскорблены негативными разговорами о политической системе. Прежде чем фотографировать кого-либо, запросите разрешение, и никогда не фотографируйте военнослужащих, полицейских и другие охраняемые районы. Дуть в нос на публике считается неуклюжим и его следует избегать. Мусор является нарушением закона на Кубе.
