Корпоративные ценности - это руководящие принципы, которые используют руководители организаций для формирования определенной культуры в компании. Конкретные ценности часто тесно связаны с брендом компании. Они влияют на его отношения с ключевыми группами заинтересованных сторон, включая клиентов, деловых партнеров, сообщество и акционеров. Компании часто включают корпоративные ценности в формулировку своей миссии, кодекс поведения или формулировку основных ценностей.
Честность и Честность
Одна из наиболее часто упоминаемых корпоративных ценностей - честность или честность. Независимо от того, является ли это приоритетом для корпорации или нет, отсутствие принципа целостности в ваших основных ценностях может заставить заинтересованных лиц задуматься. В 21-м веке компания изо всех сил пытается поддерживать долгосрочные деловые отношения, если они не являются прозрачными, открытыми и открытыми для акционеров и рынка. Например, Боинг заявляет, что он выполнит свои обязательства в рамках своего заявления о честности.
Работа в команде
Другой характерной чертой делового рынка 21-го века является преобладание рабочих групп. Таким образом, многие корпорации включают такие ценности, как командная работа и сотрудничество, чтобы показать важность совместных усилий внутри компании. Тесно связана ценность разнообразия. Некоторые компании выделяют разнообразие как основную ценность для акцентирования внимания на найме разнообразной рабочей силы и содействии принятию различий. Другие объединяют разнообразие в утверждении об участии команды и взаимодействии.
Клиенты
Компании, которые рассчитывают на получение прибыли от отношений с клиентом или клиентом, обычно подчеркивают важность клиентов в своем списке корпоративных ценностей. «Боинг» говорит о том, что «удовлетворенность клиентов» имеет решающее значение для успеха в бизнесе. Unitech Battery Limited считает «ориентацию на клиента» своей второй корпоративной ценностью. В своем описании этой ценности Unitech обсуждает роль каждого сотрудника в предоставлении наилучшего обслуживания клиентов. Обслуживание клиентов, удовлетворение и опыт - все возможные способы обратиться к клиентуре в корпоративных списках ценностей.
Качественный
Качество - это корпоративная ценность, которая особенно характерна для компаний, которые подчеркивают качество бренда, продукта или услуги в своих коммуникациях. Как правило, компании, которые позиционируют свой бренд как высококачественный, скорее всего, сделают ценность качества центральной в своем списке корпоративных ценностей. Расширение этой ценности может включать конкретное упоминание качества продукции, качества обслуживания или общего качества во всех аспектах бизнес-операций.
