Заказная почта может означать серьезный бизнес, особенно если вы владелец бизнеса. Поскольку письма или посылки, доставленные заказным письмом, позволяют подтвердить подпись о получении, служба пользуется поддержкой Службы внутренних доходов, кредиторов и потребителей, желающих проверить, был ли получен товар, и кто подписал его. Если вы получили сертифицированное письмо, рассмотрите возможность подписать его немедленно, чтобы как можно быстрее решить любые потенциальные проблемы, с которыми может столкнуться ваш бизнес. Если немедленное получение невозможно, отслеживание письма может помочь вам определить, кто его отправил.
Проверьте форму персикового цвета
Заказная почта требует подписи при доставке и, в зависимости от параметров, выбранных отправителем, может потребовать, чтобы только адресат мог подписать письмо. Если письмо поступит в вашу компанию, когда вас нет на месте, почтальон оставит вместо письма копию формы 3849, обычно называемой «персикового цвета». Эта форма предоставляет ключевую информацию из почтового отправления и позволяет запланировать повторную доставку. Если он полностью заполнен, имя отправителя будет указано в верхнем правом углу старых версий формы. Более новые версии формы 3849 также содержат информацию о доставке вверху.
Позвоните в почтовое отделение для ответов
Свяжитесь с местным почтовым отделением, если форма 3849 не заполнена должным образом, и узнайте о данном письме. Объясните, что Форма 3849 не была заполнена полностью, и спросите, кто является отправителем. Если запрошены ограничения на доставку, клерк может отказаться предоставлять дополнительную информацию по телефону из-за проблем с конфиденциальностью. Спросите, будет ли разрешен личный осмотр для подтвержденного получателя до принятия доставки. В некоторых случаях в почтовом отправлении может быть указан только адрес отправителя, а не имя.
Отследить письмо
В тех случаях, когда имя отправителя недоступно через USPS, форма 3849 должна предоставить вам номер статьи или номер штрих-кода для сертифицированной рассылки. Этот номер представляет информацию для отслеживания, представленную на сертифицированном почтовом штрих-коде на письме или упаковке. Получив номер, посетите www.usps.com и нажмите «Отслеживать и управлять». Введите номер для отслеживания и просмотрите историю. Журнал позволит вам увидеть, куда был отправлен товар, что может помочь вам изолировать потенциальных грузоотправителей в крайнем случае. После того, как письмо подписано, имя получателя также появляется в журнале доставки.
Используйте информированную доставку
Служба, запущенная USPS в 2017 году - информированная доставка - может помочь домашним предприятиям опередить будущие поставки. Услуга позволяет частным клиентам подписаться на ежедневный дайджест по электронной почте с изображениями писем, запланированных для доставки в определенный день. По состоянию на январь 2018 года услуга ограничивается письмами, отсортированными на автоматизированном оборудовании. Любые сертифицированные письма, которые не требуют ручной сортировки, будут отсканированы и показаны на изображениях. Если обратный адрес напечатан на лицевой стороне конверта, вы сможете прочитать его.
