Коммуникация - это процесс, посредством которого отдельные лица и предприятия передают сообщения между собой или между ними. В то время как существует много форм общения, вербальное общение довольно распространено, потому что просто требуется, чтобы один человек выразил словами слова, чтобы передать сообщение. Тем не менее, словесное общение имеет некоторые недостатки, как и любой другой способ общения. Частные лица и предприятия должны знать об этих недостатках или ограничениях, чтобы они могли преодолеть их до передачи сообщений.
культурный
Общим недостатком устного общения являются культурные различия между отправителем и получателем. Эти различия могут возникать из-за лиц, говорящих на разных языках, из-за неспособности понять разговорные фразы другого человека или из-за различий в понимании основных терминов. Компании часто сталкиваются с этими проблемами, когда у них есть несколько международных офисов. Владельцы бизнеса, директора и исполнительные менеджеры должны изучить и понять различные культурные различия, прежде чем использовать устную коммуникацию.
Аудитория
Размер аудитории является недостатком для устного общения, потому что люди могут говорить только с ограниченным числом людей в данный момент времени. Хотя размер может изменяться в зависимости от местоположения речевых систем или систем усиления, ограничения по размеру аудитории все еще существуют. В то время как базовые или индивидуальные инструкции часто используются для устного общения, попытка отправить большой объем информации посредством длинной речи может охватить лишь несколько человек.
прослушивание
Устное общение - это улица с двусторонним движением; когда одна сторона говорит, другая должна слушать. Тем не менее, слушание часто является недостатком словесного общения. Люди не могут быть активными слушателями. Они могут решить сосредоточиться на своем ответе или вообще не слушать устное сообщение. Когда это происходит, эффективность речевого общения становится слабее. Хотя выступающие могут быть не в состоянии контролировать действия по прослушиванию или свою аудиторию, передача словесной коммуникации с использованием определенных слов или фраз может помочь в передаче сообщения.
долголетие
Вербальное общение также имеет недостаток, заключающийся в коротком сроке жизни. Получатели могут быстро забыть сообщение и с трудом пытаются вспомнить сообщение. Спикерам, возможно, придется найти способ сделать свое сообщение более запоминающимся; это может включать использование вторичного метода связи. Использование второго сообщения может потребовать больше времени для отправки сообщения и обеспечения того, чтобы принимающая аудитория понимала сообщение.
