Предприятия большого и малого бизнеса анализируют отчеты, чтобы лучше понимать тенденции, анализировать прошлые результаты и прогнозировать будущие результаты. Отчеты могут анализироваться членами управленческой команды или специализированными аналитиками, которые обладают высокой квалификацией в интерпретации бизнес-аналитики. Многие отчеты о производительности включают количественные данные, такие как результаты продаж или результаты маркетинговой кампании, или качественные данные, такие как комментарии к опросам клиентов.Эффективный анализ производительности требует пошагового процесса, который начинается с постановки цели и заканчивается сводкой результатов и планом действий.
Предметы, которые вам понадобятся
-
Бумага
-
Пишущий инструмент
-
компьютер
-
Приложение для обработки текста
-
Отчетная заявка
Определите цель или задачи вашего анализа. Если вы недавно наняли нового аналитика по отчетности и вас попросили проверить его работу, целью вашего анализа может быть выявление ошибок или проблем. Если продажи компании имеют тенденцию к снижению, цель вашего анализа может заключаться в том, чтобы найти коренные причины плохой работы.
Определите временные рамки для вашего анализа. Вы можете сравнить производительность в этом году с производительностью в прошлом году или с определенной даты до текущей даты. Убедитесь, что ваши временные рамки производительности достаточно велики, чтобы выявлять тенденции и соответствовать целям анализа.
Соберите данные и отчеты, которые соответствуют вашим целям и срокам. Если вы используете Microsoft Excel, попробуйте скрыть или исключить элементы данных, которые не применяются. Функции сортировки, фильтрации и сводных таблиц также могут быть очень полезны.
Просмотрите данные и отчеты и найдите информацию, связанную с вашими целями анализа. Попытайтесь найти шаблоны, выделяющиеся элементы, значительные изменения, цифры, которые выглядят слишком высокими или слишком низкими. Может быть полезно использовать ручную или онлайн-подсветку и / или делать заметки, чтобы вы могли вспомнить и вернуться ко всему, что бросается в глаза.
Интерпретировать информацию. Определите и задокументируйте тенденции, обнаруженные вами при просмотре данных и отчетов. Сделайте выводы, которые являются наиболее важными и напрямую соответствуют вашим целям анализа.
Обобщите свои выводы в записке, отчете или по электронной почте. Начните с резюме, которое описывает ваш анализ и выделяет ключевые выводы. Включите соответствующий уровень детализации и ваши рекомендации для следующих шагов.
подсказки
-
В дополнение к ручному анализу, некоторые компании могут также захотеть инвестировать в автоматизированные инструменты бизнес-анализа. Это программное обеспечение автоматически собирает, анализирует и представляет данные и информацию в соответствии с пользовательскими спецификациями.
Предупреждение
Убедитесь, что данные, используемые для создания отчетов о производительности, поступают из надежного источника. Целостность данных является ключом к эффективному анализу отчетов.