Корпорация FedEx, ранее называвшаяся FDX Corporation, - это глобальная компания, предоставляющая услуги по управлению, предоставляющая клиентам и компаниям транспортные, торговые и маркетинговые услуги. Он также очень сфокусирован на впечатлении, которое он оставляет людям и местам, которым он служит, поэтому он использует PEST (политические, экономические, социальные и технологические факторы), чтобы определить свое положение на рынке и какие улучшения обслуживания необходимы.
Политические факторы
Основными политическими факторами, влияющими на организацию, являются правительственные нормы и правила. Будучи международной компанией, FedEx взаимодействует с различными странами по всему миру, которые не применяют жесткие правила торговли, предоставляя им привилегию на получение более качественных международных услуг. Некоторые другие политические факторы, вызывающие озабоченность, - это политическая стабильность, промышленные ограничения и стандарты бизнеса. FedEx успешно служит миру, потому что она строго соблюдает все соответствующие законы.
Экономические факторы
Инфляция, обменные курсы и процентные ставки являются экономическими факторами, которые принимаются во внимание, поскольку они могут причинить беспокойство потребителям. Депрессия на рынке сказывается на финансовых активах компании. Это положительно и отрицательно для FedEx, поскольку она предоставляет услуги по всему миру, поскольку в результате она должна реагировать на различные экономические факторы. FedEx должна быть гибкой в отношении своих сборов, основываясь на экономическом статусе каждой страны, которую она обслуживает.
Социальные факторы
Социальными факторами, которые влияют на организацию, являются население и образовательная перспектива международного и макроэкономического общества. Они относятся к решениям, принимаемым организациями для удовлетворения потребностей и потребностей определенного числа потребителей в определенных странах. Населенные страны благоприятны для FedEx, потому что у них больше потребителей, которым требуются их услуги. На расширение глобальной организации оказывают влияние страны с высоким уровнем грамотности, что, безусловно, является движущей силой для FedEx.
Технологические факторы
FedEx, как и другие организации, успешен, прежде всего, благодаря прогрессу в технологиях. Компания в полной мере воспользовалась расширением Интернета, предоставляя электронные услуги клиентам в любой точке мира. С помощью этой технологии потребители могут проверять состояние своих транзакций всего несколькими щелчками мыши. FedEx может общаться со всем миром посредством электронной коммерции, еще одной инновации для транзакций между предприятиями.
