Компьютеры и передовые технологии позволили улучшить услуги в различных отраслях, включая библиотеки. Посредством автоматизации библиотеки можно автоматизировать собственные коллекции и ресурсы, автоматизировать электронные таблицы и базы данных, можно предоставить собственные компакт-диски и сделать доступными Интернет-ресурсы для постоянных клиентов. При планировании автоматизации библиотеки необходимо учитывать различные факторы, в том числе то, как автоматизация поможет библиотеке и просвещению общественности, как автоматизация вписывается в технологический план библиотеки и как она вписывается в бюджет.
Улучшенное обслуживание клиентов
Автоматизация библиотек снижает нагрузку на библиотечный персонал с точки зрения каталогизации, тиражирования и приобретений. Это высвобождает время для обеспечения более высокого качества обслуживания читателей библиотеки. Сотрудники становятся доступны, чтобы ответить на справочные вопросы, помочь людям с исследовательской работой и найти информацию по запросу. Благодаря автоматизации поиск библиотечных материалов, таких как книги и справочные журналы, становится проще и занимает меньше времени. Клиентам больше не нужно долго ждать, пока измотанный сотрудник библиотеки ответит на запросы.
Преимущества каталогизации
С помощью автоматизации библиотек автоматизированные стандарты каталогизации, например, машиночитаемая каталогизация (MARC), помогают библиотекарям быстро каталогизировать элементы. Можно каталогизировать товары для удобства пользования с помощью предоставленных производителем каталогов. Можно использовать профессиональную каталогизацию с использованием технологии сканирования, когда штрих-коды на книгах можно сканировать непосредственно в базу данных каталога. Автоматическая каталогизация значительно упрощает задачу отслеживания библиотечных материалов. Это также помогает быстро определить инвентарный запас при составлении бюджета для новых библиотечных материалов.
Сокращение сотрудников
Автоматизация библиотек имеет много преимуществ, но одним из основных недостатков является сокращение сотрудников. Из-за того, что на автоматизацию тратится огромная сумма, как правило, не хватает средств на зарплату и вознаграждение работникам. Кроме того, необходимость в полном составе сотрудников библиотеки больше не существует. Автоматизация берет на себя многие функции, которые выполняют люди. Например, завсегдатаи могут проверить свои собственные книги, проводя библиотечную карточку и затем сканируя штрих-код книги в специальной сканирующей машине. Клиентам больше не нужны люди, которые помогают им находить библиотечные материалы, компьютеры предоставляют информацию.
Увеличение расходов
Автоматизация библиотеки приводит к увеличению затрат на строительство и обслуживание. Автоматизированные библиотеки находят свое энергопотребление из-за возросших потребностей в отоплении и кондиционировании воздуха, выходящих за рамки ожидаемых уровней. Уровни шума и тепла, создаваемые людьми и многими машинами, стоят дороже, чем библиотека, используемая для оплаты расходов на обслуживание и электроэнергию. Большинство библиотечных зданий представляют собой старые сооружения, и для поддержки автоматизации потребуется значительное количество работ по реконструкции, таких как электропроводка, отопительные и охлаждающие каналы. Автоматизация требует больших затрат на установку и обслуживание, а библиотеки часто выходят за рамки бюджета и, как следствие, заканчивают финансирование.
