Как построить консьерж-сервис

Оглавление:

Anonim

Учитывая, насколько заняты люди в наши дни, организация услуг консьержа может оказаться очень прибыльным бизнесом. Консьерж-бизнес позволяет клиентам оптимизировать свое время, отдавая на аутсорсинг свои самые сложные задачи. Люди полагаются на услуги консьержа для обработки личной и деликатной информации. Создание службы консьержа потребует планирования, усилий, времени и средств. Надежная репутация и надежность являются неотъемлемой частью процветающего консьерж-бизнеса.

Предметы, которые вам понадобятся

  • Бизнес-план

  • финансирование

  • ценообразование

  • Веб-сайт

  • маркетинг

  • Контракты на установку

  • Проверка / найм сотрудников

Построение консьерж-сервиса

Создать бизнес-план. Чтобы быть успешным в этом бизнесе, план должен быть в порядке. Критически важен бизнес-план с анализом безубыточности, финансовыми показателями и маркетинговым планом. Не забудьте указать стоимость запуска.

Найти финансирование. Денежный поток - жизненная сила малого бизнеса. Определите, нужен ли кредит для того, чтобы начать бизнес, или начальные расходы будут финансироваться из кармана. Эта информация может быть взята из информации о запуске, сделанной в бизнес-плане.

Получить цены. Узнайте у местных консьерж-служб о ценах на различные услуги. Эти знания могут быть использованы для установления цен на услуги. Победи конкурентов, предлагая лучшие предложения потенциальным клиентам. Существует печатный материал, чтобы помочь в оценке услуг консьержа.

Настройка веб-сайта. Настройка веб-сайта приведет к расширению бизнеса. Интернет - это первое место, куда миллионы людей ходят по магазинам и ищут товары и услуги. Эта задача проста на аутсорсинг.

Рынок бизнеса. Маркетинг имеет решающее значение. Есть много способов сделать это. Бизнес-сайт может упростить и привлечь клиентов для бизнеса с помощью рекламы с оплатой за клик. Многие поисковые системы и социальные сети предлагают эту услугу по низкой цене. Визитные карточки необходимы. Еще один отличный способ выхода на рынок - через рекламные щиты и листовки.

Настройка контрактов. Это можно сделать, связавшись с местными владельцами отелей и кондоминиумов и предложив план для получения дополнительного дохода для них. Для каждого клиента они ссылаются на бизнес, предлагают им реферальную комиссию. Отели любят следить за тем, чтобы их гости были довольны. Это будет привлекательным для них, потому что услуги консьержа улучшат пребывание их клиентов.

Проверять и нанимать сотрудников. Найм сотрудников может использовать время и приносить больше прибыли. Потенциальные сотрудники должны проходить проверку биографических данных, проверку кредитоспособности и получать последние рекомендации. Они должны пройти тест, который требует от них выполнения задач консьержа. Их производительность должна соответствовать и превосходить ожидания.

подсказки

  • Получить представление от людей, которые имеют право владения в отрасли. Найдите профессионала, с которым можно поговорить о преимуществах и недостатках бизнеса консьерж-услуг и о том, чего следует ожидать. Национальная ассоциация консьержей - отличный способ узнать больше информации об отрасли. (См. Ссылки.)