Оценка сотрудников является сложной задачей как для руководителя, так и для сотрудника. Супервайзер может не захотеть вступать в конфликт с работником, если в оценке есть негативные аспекты. Сотрудник может беспокоиться о том, будет ли руководитель давать объективную оценку. Самым сложным шагом может стать запуск процесса. Подготовка поможет процессу оценки пройти более гладко и поможет обеспечить объективное, продуктивное обсуждение эффективности работы сотрудника.
Используйте стандартизированный шаблон оценки для всех сотрудников. Отдел кадров вашей компании может предоставить вам форму, чтобы все оценки проводились одинаково.
Прочитайте вопросы об оценке один раз, прежде чем пытаться ответить на любой из них. Убедитесь, что вы понимаете, что означает каждый вопрос. Если у вас есть какие-либо вопросы, уточните их в вашем отделе кадров.
Просмотрите записи персонала. Определите, были ли какие-либо проблемные области, такие как опоздание или невыполнение проектов в срок, а также какие-либо существенные достижения, такие как решение проблемы обслуживания клиентов или выигрыш предложения.
Запишите свои ответы на вопросы в форме оценки, основываясь на информации, которую вы проанализировали о сотруднике. Предоставьте копию сотруднику до оценочной встречи, чтобы он или она предоставили отзыв.
Запланируйте встречу для оценки в удобное для вас время и в удобном месте. Запланируйте достаточно времени для вопросов и обсуждения на случай возникновения каких-либо проблем с обеих сторон.
подсказки
-
Поощряйте сотрудников быть открытыми и честными, предоставляя свои отзывы в форме оценки.
Предупреждение
Не планируйте совещание по оценке близко к обеденному времени или к концу дня, когда вы и сотрудник почувствуете срочность.
