Собеседники могут использовать телефон в процессе собеседования, особенно на начальном этапе отбора. Интервьюеры часто используют телефон, когда большое количество кандидатов подало заявку на открытую должность, и привлечение их всех к личному собеседованию нецелесообразно. Использование телефона предлагает ряд преимуществ, а также потенциальных недостатков.
удобство
Преимущество использования телефона для интервью заключается в том, что он удобен как для интервьюера, так и для заявителя. Заявителю не нужно ехать, чтобы встретиться с интервьюером или потратить время на подготовку ее внешнего вида. Интервьюер может провести интервью в любое время и в любом месте по своему выбору. Для занятого человека, которому трудно выделить время в течение рабочего дня, это означает, что он может проводить собеседования вечером из своего дома, если пожелает.
просеивание
Телефонные интервью могут помочь интервьюеру в процессе проверки. Интервьюер может лучше понять информацию, указанную в резюме заявителя, по телефону, а также оценить, насколько хорошо он думает на ногах. Это дает интервьюеру лучшее представление о том, должна ли она пригласить кандидата для личного интервью. Интервьюер также может быстро переходить от одного кандидата к другому, что может сэкономить время в процессе проверки.
Нет взаимодействия лицом к лицу
Недостатком телефонных интервью является то, что они не допускают личного общения. Интервьюер не может наблюдать за внешностью кандидата и языком тела, поэтому он не может точно оценить уравновешенность и профессионализм кандидата. Кандидат не имеет возможности увидеть рабочее место или почувствовать обстановку, по крайней мере, до следующего этапа собеседования, при условии, что он проходит начальный скрининг по телефону.
Плохое время
Незапланированное телефонное интервью может застать кандидата неподготовленным. Даже если интервьюер спрашивает, ловит ли она кандидата в неподходящее время, кандидат может почувствовать себя обязанным пройти собеседование, даже если время не подходит. Он может отвлекаться или, возможно, не успел должным образом исследовать компанию или должность, что привело к плохой работе. Интервьюер также рискует передать высококвалифицированного кандидата просто потому, что она не запланировала интервью заранее.