Вы написали свой опрос и проанализировали его результаты - теперь пришло время написать резюме. Резюме опросов являются полезными инструментами для упрощения передачи важных данных опросов различным членам исполнительной группы. Следуйте этим рекомендациям, чтобы составить эффективное резюме опроса!
Предметы, которые вам понадобятся
-
Результаты опроса
-
Текстовый редактор
Посмотрите на результаты опроса. Потратьте некоторое время, чтобы просмотреть его и почувствовать результат.
Определите результаты резюме. Пусть данные говорят сами за себя. Не выбирайте то, что вы считаете важным или неважным. Просто представьте информацию как она есть. Помните, что опросы должны быть объективными.
Решите, как вы будете организовывать резюме, чтобы следовать логическому потоку информации. Это включает в себя, где будут вставлены графики и иллюстрации.
Суммируйте цель, задачи и задачи резюме. Что вдохновило на создание опроса? Что можно было узнать, проведя опрос?
Напишите краткий обзор опрашиваемых лиц. Они клиенты, партнеры или сотрудники? Также включите атмосферу, в которой было проведено исследование. Было ли это опубликовано в расписании? Это было дано по электронной почте? Был ли это опрос по почте или опрос по телефону? Дайте общее представление об обстановке опроса и участников опроса.
Сформулируйте вопрос, а затем дайте эффективное резюме ответов. Сделайте это для каждого вопроса в опросе. Проценты - это отличный способ эффективно показать типы ответов. Например, «10 процентов опрошенных указали, что они не были довольны обслуживанием гостиничного номера».
Обобщите любые комментарии, добавленные к опросу участниками опроса. Если у некоторых участников есть общее чувство, постарайтесь подвести итог своими словами. Включайте конкретные цитаты только тогда, когда они значимы или когда они сформулированы так, чтобы было бы наиболее эффективно оставить «как есть».
Напишите заключение абзаца. Здесь вы можете рассказать, что было извлечено из опроса. Также укажите, были ли достигнуты общие цели и задачи и будут ли проводиться последующие обследования в будущем.
Отредактируйте свое резюме. Уйдите от него на несколько часов или один-два дня, прежде чем вернуться к самостоятельному редактированию материала.
Попросите третью сторону, которая имеет доступ к информации, прочитать резюме, чтобы убедиться, что оно соответствует логическому образцу мышления и написано наиболее эффективным способом. Убедитесь, что кто-то еще проверил грамматику, синтаксис, пунктуацию и орфографию!
