Торговая точка, часто называемая POS, представляет собой значительное время и место для розничных продавцов, надеющихся завершить сделку. Система торговой точки несет ответственность за регистрацию приобретенных товаров, подсчет суммы, ведение инвентаризации и обработку платежей. Процесс кассовых операций работает по-разному для платежей наличными, чеками и платежами по кредитным картам, но процесс POS в конечном итоге заканчивается как заключительный этап транзакции розничной покупки.
Определения
Несмотря на то, что общий термин «точка продажи» свободно охватывает что-либо вокруг физического места, где происходит розничная или торговая операция, большинство современных торговцев применяют к термину более ориентированное на технологии определение. Согласно компьютерной публикации «PC Magazine», «точка продажи» означает «сбор данных во время и в месте продажи». Многие продавцы используют технологические устройства, такие как компьютеры и терминалы кредитных карт, чтобы упростить этот процесс.
POS системы
Когда покупатель обращается к продавцу для завершения транзакции, он, скорее всего, использует компьютер или кассовый аппарат для сбора некоторой базовой информации. По данным Yahoo! Малые предприятия, POS-системы либо требуют, чтобы продавцы вручную вводили информацию о приобретенных товарах с помощью клавиатуры, либо использовали сканер штрих-кода для автоматической регистрации информации о продукте. Затем компьютерная система извлекает цену товара и базовое описание из базы данных, и некоторые системы автоматически вычитают товар из инвентаря продавца. Когда продавец указывает, что он зарегистрировал все позиции в транзакции, система POS рассчитывает промежуточную сумму, применяет все применимые налоги и представляет общую сумму к оплате.
Процесс оплаты
Если клиент платит наличными, продавец обычно регистрирует сумму платежа на компьютере, принимает валюту и возвращает разницу между выставленной суммой и суммой к оплате в форме изменения. Если покупатель предлагает персональный чек, продавец может либо принять чек в качестве замены наличных денег, а затем вручную внести его на банковский счет продавца или, если он есть, отправить чек в функцию обработки чеков системы POS. Если в системе торговой точки реализована обработка чеков, система считывает банковские банковские реквизиты и номера счетов с магнитных чернил на чеке, а затем передает эту информацию вместе с общей суммой транзакции в сеть Автоматизированной расчетной палаты для расчетов. Согласно финансовой компании Intuit, сеть ACH в электронном виде дебетует или проверяет текущий счет клиента и начинает процесс перевода денег со счета клиента на счет продавца.
Обработка кредитных карт
Если клиент предлагает кредитную или дебетовую карту в качестве оплаты, продавец, скорее всего, начнет процесс транзакции, проводя карту через магнитный считыватель, подключенный к системе POS. В соответствии с информацией на веб-сайте торгового счета Info Merchant, система торговой точки затем связывает информацию с карты клиента с другой информацией о транзакции, такой как сумма, и отправляет ее в соответствующую сеть кредитных карт для обработки. Сеть использует номер карты для направления транзакции в банк клиента, и банк выдает сообщение об авторизации или отклонении транзакции. Затем сеть возвращает ответ, и система торговой точки отображает соответствующее сообщение.
