Информационная система управления (MIS) представляет собой организованную комбинацию людей, оборудования, сетей связи и источников данных, которая собирает, преобразовывает и распространяет информацию в организации. MIS помогает принимать решения, предоставляя менеджерам своевременную, актуальную и точную информацию. Физические компоненты MIS включают аппаратное обеспечение, программное обеспечение, базу данных, персонал и процедуры.
аппаратные средства
Все физические компоненты компьютерной системы составляют аппаратное обеспечение компьютера. Важными компонентами являются центральный процессор, устройства ввода / вывода, устройства хранения и устройства связи. Связь может осуществляться через оптоволоконные кабели или беспроводные сети.
Программного обеспечения
Программное обеспечение обеспечивает интерфейс между пользователями и информационной системой. Программное обеспечение можно разделить на два общих типа: системное программное обеспечение и приложения. Системное программное обеспечение состоит из операционной системы, служебных программ и программ специального назначения. Приложения разрабатываются для выполнения конкретной задачи. Для пользователей MIS гораздо важнее понимать программное обеспечение, чем аппаратное обеспечение. Обслуживание программного обеспечения может занимать от 50 до 70 процентов всей активности персонала в функции MIS. Когда организация переходит к внедрению усовершенствованной информационной системы, аппаратная и программная среда становится более сложной.
База данных
База данных - это централизованно управляемая коллекция организованных данных. Центральное управление уменьшает избыточность и дублирование данных. Данные хранятся организованным и структурированным способом для облегчения обмена и повышения доступности для тех, кто в них нуждается. База данных повышает эффективность хранения за счет исключения избыточных файлов и повышает эффективность обработки, предоставляя все необходимые данные в одном файле, а не в отдельных файлах. Это также повышает эффективность поиска информации.
процедуры
Для эффективной работы MIS требуются три типа процедур: инструкции пользователя, инструкции по подготовке ввода и инструкции по эксплуатации для персонала MIS, обслуживающего MIS.
персонал
Персонал в функции MIS включает компьютерных операторов, программистов, системных аналитиков и менеджеров. Потребности в людских ресурсах следует оценивать с учетом как нынешних потребностей системы, так и будущего роста системы. Качество персонала MIS является ключевым фактором его эффективности. Менеджер MIS нуждается в сочетании как управленческих, так и технических навыков.
