Отдел кадров играет важную роль в определении культуры организации. Он разрабатывает и внедряет политику и процедуры в ключевых областях, таких как практика найма, компенсация, управленческие отношения и поведение и поведение сотрудников. Решения, принятые отделом кадров, могут иметь значительные положительные и отрицательные последствия для общего культурного качества организации.
Создание осведомленности
Руководители компании не всегда могут иметь истинное понимание своей корпоративной культуры, если они далеки от передовой линии деятельности. Персонал отдела кадров дает возможность просвещать высшее руководство о том, что такое культура на самом деле. Хотя это может привести к позитивным изменениям в корпоративной культуре, оно также может вызвать изменения, которые встречают сопротивление со стороны сотрудников, например, когда руководство решает, что ему необходимо изменить или исключить популярные программы для сотрудников, которые оно считает расточительными или непродуктивными.
Планы компенсации
HR обычно несет ответственность за разработку компенсационных программ для организации. В зависимости от того, как персонал выполняет это, это может оказать положительное или отрицательное влияние на организационную культуру. Например, программа стимулирования для продавцов может предоставить сотрудникам возможность увеличить свою компенсацию за счет повышения производительности. Однако это также может создать среду, в которой продавцы конкурируют друг с другом, что приведет к ухудшению командной работы и морального духа.
Практика найма
Кадровое управление также в значительной степени определяет методы найма и найма в организации, что оказывает значительное влияние на организационную культуру. Пристальное внимание к характеристикам кандидатов на работу, таким как образование и опыт, может гарантировать, что компания нанимает сотрудников, способных выполнять эту работу. С другой стороны, если недостаточно внимания уделяется таким характеристикам, как личность и навыки людей, компания может в конечном итоге нанять кандидатов, которые испытывают трудности с вписыванием в корпоративную культуру.
Поведение
Другой ключевой областью, подпадающей под человеческие ресурсы, является поведение членов организации. Во многих компаниях, особенно в крупных, это влечет за собой разработку кодекса поведения или этики, который устанавливает, как сотрудники должны относиться друг к другу и выполнять свою повседневную деятельность. Эффективный кодекс поведения, который отражает основные ценности организации и строго соблюдается, может способствовать развитию культуры, примером которой является высокий уровень этического поведения. Слабый кодекс или тот, который предоставляется только на словах человеческими ресурсами, может привести к культуре нечестности и недоверия.
