В крупной организации обычно работают менеджеры и другие специалисты, чья работа связана с качеством рабочей среды. Они используют разные стратегии, чтобы гарантировать, что сотрудники получают удовольствие от работы в организации. Когда руководство хочет оценить, как сотрудники относятся к рабочей обстановке или организационной культуре, они могут провести опрос сотрудников или нанять внешнюю сторону для проведения индекса культуры.
Что указывает индекс культуры
Индекс культуры дает представление о том, как сотрудники относятся к работе в своей организации, включая мнения, чувства и отношение к различным аспектам их работы. Их можно измерить - хорошо, плохо или нейтрально - через индекс культуры. Индекс также предлагает показатель, который можно сравнить с другими организациями. Индекс может указывать на то, что со структурой организации что-то не так, например, отсутствие гибкости, которая не позволяет ей измениться.
Потенциальное использование
Лидеры компании могут использовать информацию из индекса культуры для выявления проблем с организационной культурой. Затем они могут использовать метод решения проблем, чтобы определить источники этих проблем и выбрать подходящие стратегии для улучшения организации. Однако, если руководители используют неверную информацию о том, что сотрудникам кажется проблематичным в организации, например, результаты ненадежного опроса сотрудников, они с меньшей вероятностью выберут правильные стратегии улучшения.
Оценка лидерства
Индекс культуры - это обычно создание частной консультационной группы или оценочной фирмы. Владелец индекса культуры продает свою методологию различным организациям, лидеры которых затем наймут владельца, чтобы применить индекс культуры к своей компании. По завершении результаты индекса культуры могут быть представлены лицам, принимающим решения. Например, совет директоров может использовать индекс культуры, чтобы определить, насколько хорошо команда менеджеров справляется с управлением эффективной организацией.
Ветеринарные фирмы
Владелец индекса культуры может утверждать, что его методология основана на исследованиях. Если частная корпорация, некоммерческая организация или государственное учреждение нанимает фирму для применения индекса культуры, ее лидеры должны расследовать эти претензии в области исследований. Например, они могут попросить примеры других организаций, которые успешно использовали индекс культуры. Затем они могут связаться с лидерами этих организаций в качестве справки и узнать, как это работает для них.
