Полицейские учреждения и отделы функционируют как команды специализированных подразделений. В результате их руководство и персонал должны полагаться друг на друга, чтобы поддерживать то, что может варьироваться от небольшой до крупной организации, в зависимости от имеющихся ресурсов и юрисдикции. Используемая организационная модель становится критически важной для успеха руководства в достижении стратегических целей отдела.
реальность
Многие полицейские управления произошли из долгой истории и поколений офицеров. Из-за этого длительного развития, многие отделы сформированы и находятся под влиянием местных культур и истории. Поскольку каждый департамент очень локализован, их подход к организации фрагментирован, если смотреть на весь правительственный уровень по всей стране. Хотя этот попурри из организационных стилей предлагает несколько жемчужин, он, скорее всего, включает в себя и некоторые неэффективные модели.
Эффективное организационное управление должно сначала принять текущую реальность данного отдела, а затем работать над его изменением, а не пытаться произвольно заставить персонал и операции перейти в новую парадигму.
Влияния
Три конкретных влияния сохраняют большое влияние на современные полицейские учреждения и их организацию сегодня. Эффективные организации уделяют приоритетное внимание этим вопросам по мере развития полицейского управления.
Первый - это размер отдела. Чем больше полицейское управление, тем больше организации имеет значение для поддержания эффективного управления информацией и ее направления.
Во-вторых, использование технологии напрямую влияет на то, насколько хорошо архивная информация управляется и используется полицией.
Наконец, экологические факторы культуры рабочего места, политики, заинтересованных сторон, финансирования и ресурсов, средств массовой информации и неофициального распространения информации также существенно влияют на организационное поведение.
культура
Из трех вышеперечисленных факторов влияние окружающей среды было значительно изучено при изучении полицейских организаций и их внутренней эффективности. Важность культуры на рабочем месте во многом связана с укоренившимися практиками и процессами, которые иногда необходимо нарушать, чтобы добиться прогресса. Хотя всегда будут менеджеры высшего уровня, которые диктуют большие идеи и цели, рядовые сотрудники полиции и менеджеры среднего звена продвигают ежедневную работу, следуя внутренним культурным правилам. Эффективное организационное управление идентифицирует эти культурные нормы и затем использует их в качестве инструментов для осуществления желаемых изменений или производительности.
Социальные субкультуры
Уникальным аспектом современных крупных департаментов сегодня является то, что, несмотря на то, что полиция все думает так же, как псевдо-воинские части, департаменты фактически разбиты на субкультуры, часто основанные на их функциях. Подразделение по борьбе с наркотиками смотрит на мир совершенно иначе, чем полицейские, занимающиеся расследованием убийств, и детективов-убийц. Организационное управление должно часто принимать это во внимание при внесении изменений или поиске улучшений в производительности. Использование широкого подхода только приводит к конфликтам субкультур и риску восприятия предпочтений управления по сравнению с не-избранными.
Структурный контроль
Для любой организации в отделении полиции будут элементы структурного контроля. Это открытые, официальные области власти, которые руководят операциями. Многие организации полицейского управления разделены как минимум на две области: полевые операции и вспомогательные операции. Оба имеют заместителя офицера в каждой области, а подчиненные руководители среднего звена / офицеры управляют повседневными делами. Ниже находятся первые линейные менеджеры / офицеры, которые руководят рядовым персоналом. У очень централизованных отделов есть полномочия, которыми наделены несколько лиц, принимающих решения; децентрализованные отделы устанавливают полномочия вплоть до руководителей первого звена, чтобы обеспечить гибкость для конкретных потребностей. Эффективные полицейские организации используют структурный контроль в качестве последней формальной меры при определении направления управления. Если культурные процессы используются должным образом, многие полицейские подразделения выполняют свои командные функции автоматически без особого ручного удержания со стороны структурного контроля.
