Сотрудники не работают в вакууме. На их эффективность влияют различные факторы, как личные, так и корпоративные. Выявление этих факторов может помочь улучшить набор, удержание и организационные результаты.
Job Fit
Сотрудники должны быть квалифицированы для выполнения работы, чтобы соответствовать ожиданиям. Лучше всего подходит для работы определяется навыки, знания и отношение к работе. Если сотрудник по какой-либо из этих причин работает не на той должности, результаты пострадают.
Техническое обучение
Сотрудники могут привнести навыки на должность, но, скорее всего, будут внутренние, специфические для компании или отрасли действия, которые потребуют дополнительного обучения. Если процесс требует нового программного пакета, нереально ожидать, что сотрудники просто поймут это; они должны получить адекватную подготовку.
Четкие цели и ожидания
Когда все понимают цели и ожидаемые результаты, легче предпринять шаги, чтобы достичь их и измерить производительность на этом пути. Организации без четких целей чаще тратят время на задачи, которые не влияют на результаты.
Инструменты и оборудование
Так же, как водитель нуждается в транспортном средстве в рабочем состоянии, сотрудники должны иметь инструменты и оборудование, необходимые для их конкретной работы. Это включает в себя физические инструменты, расходные материалы, программное обеспечение и информацию. Устаревшее оборудование или его отсутствие оказывает пагубное влияние на прибыль.
Мораль и корпоративная культура
Мораль и культуру компании сложно определить, но сотрудники смогут сообщать, когда они бедны или позитивны. Плохой моральный дух существует, когда есть сильное нытье, жалобы, и люди просто не хотят приходить на работу. С положительной стороны, рабочее место наполняется чувством цели и командами, которые искренне хотят работать вместе.
