Существует много различных теорий о том, как люди ведут себя в организациях и, соответственно, о том, как организации развиваются с течением времени. Эти теории можно разделить по крайней мере на три широкие группы: конфигурационные; познавательный и культурный. Теории конфигурации фокусируются на классификации организаций по типам; когнитивные теории сосредотачиваются на том, как участники понимают свою организацию и мир, в котором они действуют, а культурные теории нацелены на антропологическое, а не психологическое понимание вовлеченных людей и их взаимодействий.
Конфигурационная
Генри Минцберг разработал одну из самых выдающихся конфигурационных теорий, в которой он выделил семь различных типов организации: предпринимательская, механическая, профессиональная, диверсифицированная, инновационная, миссионерская и политическая. Как резюмирует Кристиан Демерс в «Теориях организационных изменений» (2007), по мнению Минцберга, эти типы теорий во многом отличались друг от друга тем, как координируется действие, что обычно происходит посредством комбинации пяти механизмов: прямого надзора; стандартизация процессов, результатов или навыков и взаимная настройка.
Дэнни Миллер, ученый, находящийся под сильным влиянием работы Минцберга, сделал из этого вывод, что успешная корпорация в любой из этих форм имеет тенденцию замыкаться в этой форме - она не будет переходить от одного к другому постепенными шагами, а только если вообще, революцией.
познавательный
Когнитивные теоретики склонны рассматривать конфигурационный подход как слишком детерминированный и позитивистский. Они стремятся построить теории «социальной вселенной» как «открытые для неопределенного пересмотра, изменения и самодвижущегося развития», по словам Дэвида Куперридера, Дианы Уитни и Жаклин М. Ставрос, в их «Справочнике по оценкам» (2008 г.).).
культурный
Ссылки на корпоративную «культуру» в теоретической литературе, возможно, начались с Эллиота Жака «Изменяющаяся культура фабрики» (1951). Жак воспользовался подходом антрополога, изучающего какое-то отдаленное племя, живя среди них. Он охарактеризовал его как «пример развития социальной жизни одного промышленного сообщества в период с апреля 1948 года по ноябрь 1950 года». Подобно теоретикам познания, теоретики культуры сосредотачиваются на субъективном и символическом понимании в рабочем мире. Разница в том, что понятие культуры, иногда определяемое как «то, как мы здесь что-то делаем», шире, чем познание и концептуальное понимание.
Интерпретативные и функциональные взгляды на культуру
В культурном лагере есть два конкурирующих варианта. Демерс называет их «интерпретирующей перспективой» и «функционалистами». Другой способ взглянуть на это - «снизу вверх» против «сверху вниз» культурных взглядов. Она написала, что ученые-функционалисты изучают, правы ли менеджеры в отношении культуры своих сотрудников, предполагая, что, если они правы, они смогут управлять более успешно.
Интерпретивисты, с другой стороны, чаще видят «организационные субкультуры … как вероятные источники изменений». Другими словами, они видят, что культура сотрудников оказывает влияние на управление.
