Некоторые люди могут плохо воспринимать критику, но как профессионал, это единственный способ расти. Предприятия и академические отделы могут получить выгоду от привлечения сторонних рецензентов и предоставления честных отзывов о том, как улучшить повседневную работу. После проверки рецензент напишет подробное профессиональное письмо, чтобы дать отзыв в конкретных областях, где может отсутствовать бизнес.
Начните с профессионального бланка
Напишите письмо на профессионально выглядящем бланке. Фирменный бланк устанавливает ваши профессиональные полномочия и создает солидный, заслуживающий доверия вид. Введите «Уважаемая г-жа / мистер (имя руководителя)», а затем двоеточие. Пропустить еще одну строку пробела. Введите полную дату. Пропустить пробел.
Скажите спасибо и предоставьте приветственное заявление
Начните письмо, поблагодарив руководителя за возможность посетить их учреждение. Детализируйте любое гостеприимство, которое вы особенно цените. Сделайте общее приветственное заявление, в котором кратко описаны конкретные области, которые хорошо работали или хорошо работали в организации. Это создаст положительные чувства у тех, кто получает обратную связь. Даже если ваша общая оценка была очень негативной, вы всегда можете найти что-то позитивное и конструктивное, на которое можно указать.
Предоставить анализ и конкретные отзывы
Дайте пошаговый анализ каждого раздела организации или отдела. Например, если вы оцениваете английское отделение университета, вы можете начать с оценки руководителя отдела. Дайте очень конкретные критические замечания и отзывы о том, как она выполняет каждую из своих обязанностей.
Сильные стороны и критика
Детализируйте сильные стороны, а также элементы, которые могут быть более эффективными, и предлагайте конкретные предложения для каждой критики. Например, если вы заметили, что начальник отдела опаздывал с оценками инструкторов, вы можете написать: «Начальник отдела проводит очень тщательные и подробные оценки, однако оценки часто возвращаются с опозданием, возможно, в результате ее желания». написать очень всесторонние оценки. В будущем ей следует рассмотреть вопрос об исключении несущественных деталей, чтобы сократить время, необходимое для заполнения отчетов ".
Этот пример не уклоняется от прямой критики, но в то же время дополняет директора за ее тщательность, а не заостряет внимание только на ее неспособности вовремя сдавать оценки.
Оценивать, проверять и критиковать каждый отдел
Оцените каждый отдел, а затем каждого ключевого сотрудника в отделе. Тщательно проанализируйте функции каждого отдела и то, насколько хорошо ключевые сотрудники выполняют эти функции. Предложите общую оценку обнаруженных вами негативных элементов и напишите план действий для отдела по их устранению. Этот план будет включать элементы всех критических замечаний, которые вы указали в отдельных критических замечаниях. Включите подробное объяснение значительных преимуществ отдела, включая комплименты для ключевых сотрудников, которые работают исключительно хорошо. Обсудите, как департамент может использовать эти преимущества.
Закрытие вашего письма с отзывами
Дайте краткую общую оценку отдела с учетом как сильных, так и слабых сторон. В заключение еще раз поблагодарите руководителя и предоставьте свою контактную информацию на случай, если у руководителя возникнут дополнительные вопросы. Закройте ваше письмо с бесплатной, закройте фразу, такую как «С уважением» и ваше полное имя. Подпишите над напечатанным именем синими или черными чернилами.
Не забывайте дополнительные копии
Сделайте несколько копий письма. Сохраните одну копию для своих записей. Отправьте дополнительную копию начальнику супервайзера по почте, если он ее попросит. Отправьте оригинал по почте напрямую руководителю.
