Эффективное общение необходимо для процветания любого бизнеса или организации. Это сокращает потерянное время и предоставляет клиентам и сотрудникам необходимые инструменты для достижения успеха и удовлетворения. Когда связь неэффективна, конечным результатом является увеличение времени производства и уменьшение прибыли. Эффективные методы общения могут помочь организации избежать такого результата.
Расширение прав и возможностей
Эффективное общение повышает производительность, потому что это дает возможность тем, кто работает в организации. Чем больше информации у каждого сотрудника, тем больше она будет чувствовать себя уверенно и уверенно выполнять свои задачи. Сотрудники, у которых есть точное понимание того, что необходимо сделать и как это сделать, будут более охотно и мотивированы на это. Эффективное общение позволяет людям правильно выполнять свою работу с первого раза.
Избегает недопонимания
Недопонимание и недопонимание могут привести к падению организаций. Когда эффективное общение отсутствует, существует постоянное состояние путаницы. Некоторые сотрудники считают, что менеджеры сказали одно, а другая группа считает, что менеджеры сказали что-то совершенно другое. И еще одна группа вообще не поняла сообщения, но боится задавать вопросы; эти люди просто интерпретируют послание так, как им хочется.
Обеспечивает направление
Знание того, где вы находитесь, куда вам нужно идти и что нужно для того, чтобы туда добраться, дает четкое направление, которое ускоряет производительность и сокращает время простоя. Без направления люди склонны медлить из-за уровня неопределенности. Направление мотивирует сотрудников к достижению конечной цели, повышая вероятность их продуктивности.
Здоровая культура
Каждая организация имеет свою культуру. Организации с эффективной коммуникацией поддерживают здоровую и растущую культуру, где сотрудники чувствуют уважение и понимание, что, в свою очередь, способствует хорошему моральному духу и повышению производительности.
Поощряет ответственность
Когда организация применяет эффективные коммуникативные навыки, работники склонны нести ответственность друг за друга. Поскольку эффективное общение обеспечивает четкие инструкции, каждый сотрудник точно знает, чего от него ожидают. Это позволяет сотрудникам поддерживать определенный уровень ответственности друг с другом, что повышает производительность. Там, где нет ответственности, нет стимулов для улучшения.
