Теория распространения инноваций часто упрощается, чтобы сосредоточиться исключительно на продукте или инновации, игнорируя сложные социальные, культурные, экономические и другие факторы, которые определяют, как продукт внедряется в общество. Диффузионные исследования, сосредоточенные на нескольких избранных инновациях, часто не могут продвинуться вперед и сделать важные выводы по более широкой теории.
Конфликт интересов
Исследователи диффузии часто сотрудничают с производителями при изучении нового продукта или инновации. Удовлетворение потребностей производителя в приоритете может поставить под угрозу качество этих исследований. Кроме того, производители часто отдают предпочтение предпочтениям и вкусам клиентов - факторам, которые могут добавить тривиальный и теоретический поворот к исследованиям диффузии. Результаты исследования часто слабее и менее надежны, когда они ориентированы на бизнес-модель, а не на социальный процесс, посредством которого происходит диффузия.
Культурные различия
Диффузионные исследования могут игнорировать культурные нормы. Например, исследование, проведенное в 1955 году в одной из перуанских деревень, показало, что жители деревни подавляющим большинством сопротивляются идее кипятка. Работники здравоохранения не заметили, что жители предпочитали холодную, «сырую» воду. Сосредоточение внимания на продукте или идее при игнорировании культурных обычаев может привести к неудачным попыткам распространения. Этот тип кампании выиграл бы от антропологического подхода, который изучает повседневную перспективу вовлеченных людей.
Экономические Различия
Во многих обществах не хватает необходимой инфраструктуры или сетей для продвижения и внедрения новой технологии. Диффузионные исследования часто фокусируются больше на самих инновациях, чем на этих социокультурных различиях. Исследования показывают, что технологические инновации более успешны, когда они обеспечивают полезную роль для потребителя. Однако многие общества во всем мире сталкиваются с экономическими ограничениями или юридическими препятствиями, которые могут сделать преимущества или эффективность инноваций устаревшими. Например, бедная нация мало что может использовать для социальных сетей или новейших технологий беспроводного интернета.
Плохая информация
Плохо определенные попытки внедрения идеи или инновации могут препятствовать распространению. Например, национальные группы здравоохранения могут предоставить противоречивую информацию о соответствующем возрасте для маммографии. Отсутствие консенсуса сбивает с толку общественность и поставщиков медицинского страхования, замедляя распространение этого важного лечения. Интернет, являясь огромным источником информации, также может иногда путать потребителей с вводящими в заблуждение и противоположными фактами и мнениями. Исследования показывают, что многие пациенты интересуются веб-технологиями, позволяющими им определять собственное лечение. Врачи настороженно относятся к этим приложениям из-за возможности неправильного использования.
