Обзоры эффективности часто могут привести к значительному стрессу со стороны сотрудников и менеджеров, но это в основном не нужно. Все, что необходимо для оценки эффективности, - это информировать сотрудника о том, насколько хорошо он справляется с работой, для которой был нанят. Хороший менеджер не торопится с обзором результатов работы, чтобы поздравить сотрудника с теми аспектами его работы, в которых он преуспел. К плохой работе следует относиться с определенным уровнем понимания, но с твердым требованием использовать лучшие методы работы.
функции
Обзоры эффективности на рабочем месте могут выполнять различные функции в отношениях менеджера и сотрудника. Обзоры эффективности дают менеджеру возможность активно контролировать производительность сотрудников, вместо того чтобы реагировать на плохую производительность или просто надеяться, что работа выше среднего произойдет сама по себе. Обзоры производительности также могут снять стресс для сотрудников, сообщая, что от них ожидается. Менеджер, проводящий обзоры эффективности, может лучше увидеть, где рабочие места перекрываются на рабочем месте, и может устранить или изменить обязанности сотрудника, чтобы объяснить это. Другие цели обзора эффективности включают обсуждение карьеры и развития навыков и получение перспективы персонала для будущих управленческих решений.
Работник
Анализ эффективности работы основан на предположении, что работник желает и способен исправлять любые недостатки в работе на благо себя и своей компании. Помимо представления базовых ожиданий в отношении производительности сотрудников, анализ производительности может помочь сотруднику найти более эффективные способы выполнения своей работы или может исправить расточительные действия, мешающие их эффективной работе. Часто исключительные обзоры производительности могут привести к увеличению бонусов и заработной платы; вознаграждение сотрудников таким образом увеличивает вероятность того, что они адаптируются к управленческой обратной связи.
организация
С точки зрения компании, в отчете об эффективности работы сотрудник отвечает за свои рабочие привычки. Там, где сотрудники не несут ответственности, может возникнуть ситуация, известная как «несогласованность ответственности и ответственности». Без тщательного изучения роли каждого сотрудника в организации сотрудники могут быть лишены мотивации работать усерднее. Избыточность работы позволяет процветать, тратя время и деньги. Организации могут использовать отчеты, созданные в результате обзоров эффективности, для информирования своих решений о планировании преемственности, продвижении по службе и развитии сотрудников.
Оценка и обратная связь
Оценка эффективности должна включать как период оценки, так и некоторую форму обратной связи с сотрудниками. Оценка должна включать проверку рабочих привычек сотрудника на рабочем месте, а также короткое собеседование по теме работы сотрудника. 60 дней оценки сотрудника на рабочем месте, включающей только проверку эффективности работы сотрудника, являются одним из практических правил для периода оценки.
Сеанс обратной связи должен проходить в закрытом помещении, где общение может быть честным и открытым. Следует ожидать критического анализа работы сотрудника, но он должен сочетаться с конкретными предложениями по улучшению сотрудника, чтобы не препятствовать сотрудникам. Отзывы о результатах работы не должны удивлять сотрудников, так как основаны на ежедневной работе, которую они выполняют из года в год.
