Поточный анализ измеряет разницу или дисперсию между прибыльностью и доходом. Обычно используемый в индустрии гостеприимства, он является полезным инструментом для владельцев, менеджеров и инвесторов, анализирующих результаты в рамках недвижимости, отдела или сети. Расчет сквозного потока является вопросом простой арифметики, и хотя первоначальный результат указывается в виде суммы в долларах, его лучше использовать, когда он выражается в процентах.
Как измеряется сквозной поток
По словам поставщика программного обеспечения для гостиничного бизнеса Aptech-Inc, сквозной анализ выражается в виде отношения валовой операционной прибыли к доходу, который превышает бюджет. Например, согласно Aptech, если недвижимость получает доход в размере 100 000 долларов сверх бюджета, а валовая операционная прибыль превышает бюджет в 70 000 долларов, то коэффициент прохождения составляет 70 процентов (другими словами, 70 000, деленные на 100 000). Другие факторы могут влиять на скорость прохождения потока, например, увеличение переменных расходов на персонал или коммунальные услуги.
Использование данных
Сам по себе показатель прохождения потока - это не более чем математическое упражнение, если только менеджер не проверит весь бюджет и фактические данные, чтобы определить, какие внешние события повлияли на показатель. Например, один управляющий отелем заявил, что в качестве красного флажка проверки он использует коэффициент пропускания 50%; Согласно Aptech, пропускная способность менее 50 процентов указывает на необходимость получения большей прибыли. Менеджеры высшего уровня также могут использовать сквозные числа для сравнения результатов по различным свойствам или подразделениям, что позволяет им видеть, какая группа работает более эффективно.
Создание лучших менеджеров
В какой момент скорость потока становится предметом беспокойства для менеджеров, является предметом споров. Тем не менее, как только определена проблемная область, высшее руководство может напрямую общаться с линейным руководителем, отвечающим за имущество или подразделение; в идеале, линейный менеджер сможет легко определить способы более эффективной работы группы, не жертвуя обслуживанием гостей. В результате многие руководители высшего звена считают, что сквозное обучение позволяет линейным менеджерам работать лучше.
Руководство Vs. Автоматизированный сквозной расчет
Менеджеры, которые заинтересованы в использовании сквозного анализа для определения скорости прохода, могут автоматизировать процесс с помощью программного обеспечения или рассчитать его вручную. Менеджер высшего звена гостиничной сети может предпочесть автоматизированную программу, потому что она быстро рассчитает пропускную способность для каждого объекта и создаст отчет, сравнивая тарифы для каждого из них. Одно свойство может обнаружить, что автоматизированная программа не нужна; однако, несмотря на то, что существуют оба метода, аналитик рассмотрит, какие внешние факторы влияют на ставку, поможет собственности лучше управлять своими ресурсами.
