Корпоративная социальная ответственность (КСО) показывает, что компания активно предпринимает шаги для инвестирования в общее благо сообщества, делая что-то, демонстрирующее уровень заботы. Преимущества КСО многочисленны. Сегодня огромные 93% крупнейших компаний мира публикуют отчеты по КСО. Еще в 2005 году только 64 процента этих крупных компаний представили такой отчет. Почему корпорации во всем мире стремятся к тенденции? Проще говоря, есть серьезные преимущества корпоративных социальных инвестиций. И эти преимущества выходят далеко за рамки хорошего PR. Исследования показывают, что, когда компании действительно инвестируют в корпоративную социальную ответственность, положительные результаты приносят пользу потребителям, сотрудникам и прибыли компании.
подсказки
-
Преимущества корпоративной социальной ответственности многочисленны, но могут включать в себя более широкое освещение в СМИ в отличие от оплачиваемого, что является бесплатной, позитивной рекламой и более заинтересованными и счастливыми сотрудниками. Поскольку потребители все больше беспокоятся об этике товаров и услуг, которые они покупают, позитивная реклама становится все более важной. Сильная программа КСО также может привлечь больше инвесторов и партнеров в вашу компанию, продемонстрировав, что ваш бизнес - это больше, чем просто прибыль.
Бизнес-преимущества КСО
Одним из преимуществ реализации стратегии социальной ответственности является то, что она создает позитивный имидж вашей компании. Кроме того, компании, которые осмысленно участвуют в КСО, получают более широкое освещение в СМИ, а не платные, что является бесплатной позитивной рекламой. Поскольку потребители все больше беспокоятся об этике товаров и услуг, которые они покупают, позитивная реклама становится все более важной.
Сильная программа КСО также может привлечь больше инвесторов и партнеров в вашу компанию, продемонстрировав, что ваш бизнес - это больше, чем просто прибыль. Более того, инвестирование в КСО может показать инвесторам, что ваша компания здорова и смотрит в будущее. Например, «зеленый» может иметь первоначальные затраты, но, вероятно, окупится в долгосрочной перспективе. Исследования показывают, что компании, занимающиеся экологичными программами, работают лучше, чем те, которые этого не делают, особенно на второй год после запуска программы.
Преимущества для сотрудников КСО
Одним из самых больших преимуществ корпоративной социальной ответственности перед бизнесом является то, что он улучшает вовлеченность сотрудников. Работник, который считает, что ее работодатель является этичным, более готов к сотрудничеству, более полезен своим коллегам и имеет лучшие отношения с коллегами. Компании КСО также видят увеличение креативности среди сотрудников. Возможно, что еще более важно, работники чувствуют большее чувство общей идентичности с социально ответственными компаниями. Это означает, что сотрудники работают усерднее, получают лучшие результаты и даже готовы пойти на жертвы во благо компании.
При приеме на работу CSR может привлекать лучших специалистов для бизнеса. Тысячелетние работники привержены компаниям, основанным на ценностях, и особенно привлекают компании, которые инвестируют в программы КСО. Недавнее исследование показало, что 72 процента студентов, входящих в состав рабочей силы, заявили, что ищут работу, которая окажет положительное влияние. В конечном счете, качественная стратегия КСО будет привлекать и удерживать сотрудников высокого качества, не говоря уже о том, чтобы получать от них максимально возможную производительность.
Потребительские преимущества КСО
Потребители все больше ожидают, что компании будут социально ответственными. Почти половина того, что потребители думают о данной компании, основана на их подходе к КСО. Точно так же подавляющее число 91% потребителей в мире ожидают, что компании будут действовать ответственно и заботятся не только о прибыли. Восемьдесят четыре процента потребителей целенаправленно ищут этические продукты, а 55 процентов фактически готовы платить больше за продукт от компании, которую они считают более социально сознательной. Качественные программы КСО способствуют увеличению продаж и удовлетворенности клиентов, которые готовы рекомендовать ваш бренд другим.
