Организационная структура обычно относится к тому, как бизнес или аналогичная организация организует свои задачи, людей и методы. Правильно организованная организационная структура поможет обеспечить прозрачность внутри организации, обеспечивая полное и своевременное раскрытие информации. Основными факторами, которые следует учитывать при проектировании организационной структуры, являются ясность, понимание, децентрализация, стабильность и адаптивность.
ясность
Поддержание ясности в организации означает, что сотрудники имеют четкое представление обо всех аспектах своей работы. Другими словами, работники и руководители должны знать, каковы цели работника, а также индивидуальные задачи, необходимые для достижения этих целей. Должна быть полная ясность в отношениях отчетности, а также об источниках информации, используемых в процессе принятия решений. Работники всех уровней должны понимать цель, которую часто называют миссией или видением организации, а также ее структуру. Структура относится к отношениям между ролями и обязанностями одного сотрудника и другими в организации. Наконец, должны быть специальные инструменты для измерения результатов, чтобы работники знали, на чем следует сосредоточить свои усилия.
понимание
Понимание достигается, когда все работники знают, где они вписываются в общую картину организации в целом. Инфраструктура организации, включая физические, поведенческие и культурные аспекты, является важным элементом этого понимания. Чрезвычайно важно, чтобы члены руководства учитывали ежедневные действия работников, а также основную организационную культуру, которая диктует как их действия, так и реакции.
децентрализация
В централизованной организации все обсуждения и решения происходят только среди руководителей высшего звена, без участия работников более низких уровней. Централизация запрещает разговоры между теми, кто занимается повседневной работой бизнеса. Децентрализация организации имеет ключевое значение в том смысле, что она позволяет и поощряет открытый диалог между работниками на всех уровнях, стимулируя обмен информацией, который невозможен в рамках централизованной организации. Успешное делегирование полномочий является эффективным способом децентрализации процесса принятия решений в организации.
Стабильность и адаптивность
Хорошо структурированная организация ищет изменения в среде и целенаправленно адаптируется к этим изменениям. В то же время организация должна быть способна поддерживать стабильность в нестабильных условиях. Эта одновременная стабильность и адаптивность могут быть достигнуты посредством связей, которые могут быть сформированы только между людьми посредством организационных процедур. Надлежащее развитие культуры и структуры организации на ежедневной основе является ключом к поддержанию уровня эффективности в долгосрочной перспективе.
