Когда вы владеете или управляете модной линией, профиль целевого клиента, также называемый профилем целевой аудитории, помогает вашей маркетинговой фирме или отделу сосредоточиться на определенных сегментах потребительского рынка. Это позволяет маркетинговым долларам вашей модной линии растягиваться и приносить больший доход с каждого рекламного доллара, который вы тратите. Профиль целевого клиента также является полезным инструментом при выборе бутиков или розничных партнеров для вашей модной линии. Когда вы настраиваете свою моду на магазин одежды, ориентированный на ту же клиентскую базу, что и вы, вы увеличиваете вероятность того, что ваша одежда будет регулярно продаваться.
Соберите данные исследования рынка, ранее собранные вашей компанией. Профиль вашей целевой аудитории требует демографических фактов и цифр, собранных с помощью информации о продажах, а также любой информации, полученной вами от опросов, ориентированных на потребителей вашей линии.
Выберите формат для своего профиля. Вы можете организовать профили в виде абзаца, который соотносит вашего целевого клиента с прозой, например: «Типичным клиентом линии моды ABC является женщина в возрасте от 25 до 35 лет с высшим образованием». Кроме того, формат вашего профиля может перечислять преобладающие атрибуты клиентов в маркированном списке и предоставлять больший разброс данных в координирующих таблицах.
Представьте возраст и пол вашей целевой аудитории. В моде сосредоточение внимания на возрасте и поле, которое обслуживает ваша линия, быстро устраняет ряд потребителей и потенциальных торговых точек. Представьте свою демографию в прозаической форме или вставьте данные в свой список или диаграммы.
Укажите уровень образования, доход и статус отношений вашей целевой аудитории. Эти данные особенно полезны при определении типа магазинов, в которых будет представлена ваша модная линия, и типов публикаций для рекламы. Например, линия кутюр не поместится на стойках в магазине розничной торговли и рекламе джинсов в магазине розничной торговли. не будет работать в журнале Haute Couture.
Соотнесите географическое положение вашей самой большой аудитории таким образом, чтобы она максимально соответствовала вашей модной линии. Например, линия одежды, посвященная одежде для холодной погоды, лучше всего будет представлять информацию о целевой аудитории, разделяя данные о продажах по климатическим зонам, а не используя границы отдельных штатов или стран в качестве ориентиров. Представьте более традиционное разделение данных в отдельном отчете или в качестве дополнения к описанию вашей основной целевой аудитории.
Представьте данные о мыслях ваших клиентов, о которых сообщается в опросах или фокус-группах. Сосредоточьтесь на данных, касающихся покупательских привычек и процессов мышления вашего клиента, используя такие термины, как «импульсивные покупатели», «экономные потребители» или «последователи тренда». Эти данные помогут вам сопоставить вашу линию с потенциальными розничными продавцами, чьи покупатели имеют одинаковые тенденции покупки, и адаптировать вашу рекламу к публикациям, соответствующим рынку.
подсказки
-
В зависимости от ассортимента ваша модная линия может выиграть от составления нескольких профилей целевых клиентов. Например, линия, которая продает одежду, обувь и сумки, может иметь различную целевую аудиторию для каждой линейки продуктов в рамках более крупного модного бренда. Если ваши данные свидетельствуют о том, что это правда, выделите профили целевой аудитории для каждой категории продуктов.
Предупреждение
Не пишите свой целевой профиль клиента на основе старых данных или неполных данных. При необходимости потратьте больше времени и денег на исследования и сбор данных о клиентах с помощью опросов и фокус-групп, прежде чем составлять свой отчет. Отчет, основанный на новых данных, обеспечивает более точную картину вашей текущей клиентской базы, особенно если ваша линия все еще появляется и устанавливает свою идентичность в мире моды.
