Опрос сотрудников для оценки их удовлетворенности работой помогает работодателям судить о моральном духе в своих организациях. Результаты опроса могут указывать на лояльность и мотивацию работников, а также на то, какие сферы деятельности компании, по мнению работников, следует улучшить или даже покончить с ними. При правильном использовании опросы могут дать работодателям ценную информацию о том, как повысить производительность и прибыль.
Обследования вовлеченности сотрудников
Обследования вовлеченности измеряют, насколько сотрудники преданы своей работе. Опросы задают сотрудникам вопросы об их отношениях с менеджерами и руководителями, а также о том, чувствуют ли сотрудники возможности. Сотрудники, которые не чувствуют себя вовлеченными, чаще пропускают работу и производят некачественную продукцию. Вопрос об опросе может быть таким: «Получаете ли вы своевременную обратную связь от своего руководителя?
Обследования развития сотрудников
Целью опросов по развитию является определение того, считают ли сотрудники, что они могут профессионально развиваться в компании. Ощущение застоя на работе может привести к повышению показателей текучести кадров. Сотрудники, которые считают, что есть возможность для роста, с большей вероятностью останутся в компании. В ходе опроса по вопросам развития может возникнуть вопрос: «Были ли вам предоставлены инструменты, необходимые для выполнения работы в меру своих возможностей?
Прямые Обзоры Удовлетворения
Прямые опросы удовлетворенности дают право задавать вопросы сотрудникам о том, насколько они довольны своей работой. Обследования часто включают систему оценок, которая оценивает уровни удовлетворенности по шкале от 1 до 5. Обследования могут помочь выявить проблемы с моральным духом и компенсацией. Вопрос такого опроса может быть таким: «Считаете ли вы, что вам справедливо платят за работу, которую вы делаете?
Обследования по улучшению
Обследования по улучшению часто используются, когда компания рассматривает изменение политики или условий работы. Опрос позволяет менеджерам понять, что сотрудники думают о проблеме, прежде чем принимать решение, которое может привести к снижению морального духа. Вопрос об опросе по улучшению может быть таким: «Если бы вы могли выбрать между большим рейзом и большим временем отпуска, какой бы вы выбрали?
