«Стратегия» - это слово, которое часто используется в деловом мире, но может означать разные вещи для разных людей. Некоторые эксперты, такие как профессор Гарвардской школы бизнеса Майкл Портер, определяют стратегию как науку о создании и реализации уникальная рыночная позиция, Портер известен тем, что придумал концепцию «пяти сил», которые формируют бизнес-стратегию. Другие, такие как экономист Владимир Квинт, рассматривают стратегию как средство создания долгосрочного плана успеха для организации. Единственное, что объединяет все различные концепции стратегии, это то, что они основаны на понимании того, что люди, процессы и технологии являются неотъемлемой частью успеха организации, Поэтому стратегическое управление можно рассматривать в трех основных типах: бизнес-стратегия, операционная стратегия и стратегия трансформации.
Бизнес стратегия
Бизнес-стратегия в первую очередь связана с тем, как организация будет подходить к своим потребителям. Бизнес-стратеги хотят узнать, как войти на рынок и как проникнуть на него с помощью нового или существующего продукта или услуги. Основные вопросы, которые задают бизнес-стратеги, - на каких клиентов должна ориентироваться организация, на какие географические регионы обращается продукт или услуга, и как компании следует рекламировать и продвигать свое предложение.
Бизнес-стратегия также предполагает привлечение менеджеров к пониманию конкуренции организации - как другие продвигают аналогичные продукты или идеи. Бизнес-стратеги спрашивают, как организация будет позиционировать себя по отношению к своим конкурентам, какие подходы она предпримет, чтобы выделиться и какие ресурсы и возможности требуются от персонала для продвижения компании вперед.
Где происходит стратегия?
Бизнес-стратегия почти всегда формулируется на вершине иерархии компании. Но вступительный взнос важен на всех уровнях организации. Старшие менеджеры - это только первые, кто внедряет инструменты, методы и технологии в организацию, чтобы компания могла позиционировать себя для обеспечения долгосрочной устойчивости. Менеджеры среднего звена и сотрудники более низкого уровня могут вносить идеи в стратегическое видение компании.
Другие типы стратегий
Тесно связана с бизнес-стратегией операционная стратегия Это включает превращение бизнес-стратегии в план действий для организации. Этот тип стратегии часто используется менеджерами среднего звена после консультаций со старшими руководителями для определения технологий, процессов и инструментов, необходимых для реализации бизнес-стратегии. Операционная стратегия настолько важна, что Подавляющее большинство сотрудников в организации должны работать на этом уровне стратегии, потому что это касается принятия стратегических решений высокого уровня на ежедневной основе. Возьмите в качестве примера розничного продавца, такого как Wal-Mart или Target. Зейнеп Тон, преподаватель университета в Массачусетском технологическом институте, говорит, что операционная стратегия в этом контексте заключается в снижении уровня запасов и ценовых показателей для увеличения продаж.
Трансформационная стратегия полностью меняет способ организации бизнеса, Это включает в себя нечто большее, чем составление плана на будущее или продумывание технологических или человеческих изменений. Стратегия трансформации заключается в нарушении того, что обычно делает бизнес, и в корне вносит изменения в то, как люди думают, работают и действуют. Обычно это делается только в том случае, если организация серьезно повреждена и не подлежит ремонту, поскольку для этого необходимо начать с нуля и переосмыслить методы работы компании. Билл Кричли и Дельма О'Брайен, два преподавателя в бизнес-школе Эшбриджа, отмечают, что трансформационная стратегия означает реагирование на изменение делового климата. Ответственная команда старших руководителей поймет, когда бизнес-модель не подлежит ремонту, а затем попытается радикально изменить работу. Таким образом, стратегия трансформации обычно используется специалистами по кадрам и организационному развитию.
