Восприятие включает в себя чувства, используемые для достижения понимания любой ситуации. Это может отвлекать, портить реальность предвзятыми идеями или понятиями. Вы не можете воспринимать реальность, не опираясь на свои предвзятые убеждения и прошлый опыт. Кроме того, вы не можете обрабатывать новую информацию, не сравнив ее с предыдущими знаниями и опытом. Новая информация сопоставляется с тесно связанными прошлыми инцидентами, что означает, что настоящая реальность может быть искажена и передать неверную информацию вашему мозгу.
селективность
Многочисленные неточные впечатления и интерпретации возникают из-за неправильного восприятия. Избирательность в восприятии может быть одним из таких неправильных восприятий реальности. У вас есть естественная склонность принимать информацию, которая является полезной или понятной, и отклонять информацию, которую вы, возможно, не захотите усвоить. Информация, которая неприятна или в которую трудно поверить, автоматически фильтруется и отклоняется. Эта тенденция отфильтровывать информацию, которая не поддерживает ваши убеждения или взгляды, может привести к усвоению неточных выводов.
стереотипирование
Восприятие может также зависеть от вашего фона, воспитания, интересов и взглядов, а не фактического стимула реальности. Такое влияние может привести к стереотипам или обобщению людей и ситуаций. Стереотипирование - это ярлык, используемый для оценки лиц из определенной группы или местности. Такие обобщения и стереотипы могут часто приводить к ошибочным суждениям и часто приводить к неточным выводам. Когда вы стереотипируете кого-то, вы судите об этом человеке на основе ваших предвзятых представлений, а не действий человека.
Первое впечатление
Еще одно препятствие для точного восприятия - это первое впечатление. Клише «первое впечатление - последнее впечатление» - это демонстрация тенденции цепляться за первое впечатление, которое вы получили от встречи с кем-то впервые. Что бы ни делал человек в будущем, первоначальное впечатление невозможно стереть. Впечатление prima-facie может быть неточным, но вы можете сформировать принятие или отклонение кого-либо на основании вашего первоначального впечатления без учета доказательств или фактов.
Эффект Пигмалиона
Есть случаи, когда то, во что вы верите относительно результатов взаимодействия с определенными людьми, приводит к ожидаемым результатам; это называется само-пророчеством или эффектом Пигмалиона. В организациях эффект Пигмалиона дает положительные результаты, когда менеджеры имеют отличное мнение о потенциале сотрудника и его способности продвигаться в организации. В этом случае менеджер может взять этого сотрудника под свои крылья, помогая продвинуть его карьеру. И наоборот, если менеджер считает, что работник будет работать плохо, менеджер может проявить недостаток интереса к этому сотруднику, и работник, в свою очередь, может не использовать весь свой потенциал, поскольку она не получает стимулы, которые ее поощряют.