Как и в любом другом коммерческом бизнесе, компании, занимающиеся информационными технологиями, имеют краткосрочные и долгосрочные финансовые цели, которые включают выживание, максимизацию прибыли, продажи и обслуживание клиентов, а также экономический рост. Но ИТ-компании также могут иметь нефинансовые цели, такие как снижение воздействия на окружающую среду и повышение удовлетворенности персонала. Нефинансовые цели, часто связанные с этическими вопросами и тем, как потребители видят компанию, могут быть связаны с долгосрочными финансовыми выгодами.
Краткосрочные финансовые цели
Некоторые краткосрочные цели, такие как выживание, имеют непосредственное отношение к небольшим начинающим ИТ-компаниям, но также могут быть главной целью более крупных ИТ-компаний в периоды экономического кризиса. Краткосрочные цели ИТ-компаний также включают цели, относящиеся к определенному периоду времени, например финансовому году. Увеличение объема продаж на 5 процентов и увеличение прибыли на 12 процентов - пример краткосрочной цели для ИТ-компании.
Долгосрочные финансовые цели
Хотя максимизация прибыли также является краткосрочной целью, ИТ-компании часто стремятся получить долгосрочную экономическую прибыль за свои продукты и услуги. Выражение «удовлетворительно», которое относится к минимизации издержек производства, стало использоваться вместе с максимизацией прибыли для обозначения долгосрочных финансовых целей. Рост бизнеса связан с расширением предлагаемых продуктов и услуг, которые в ИТ становятся все более транснациональными.
Нефинансовые цели
ИТ-компании могут стать более экологичными, уменьшив потребление энергии в своих офисах. Они могут достичь этой цели, используя энергосберегающие лампочки, котлы и кондиционеры, а также мотивируя сотрудников выключать компьютеры перед уходом с работы. ИТ-компании также могут уменьшить свое воздействие на окружающую среду, уменьшив упаковку в своих продуктах и используя переработанные и биоразлагаемые материалы. Зеленые цели также могут способствовать удовлетворенности персонала, как и программа карьерного роста, которая включает финансовые стимулы для дальнейшего образования.
