Децентрализация предполагает распространение процесса принятия решений по всей организации, а не принятие всех решений. Децентрализация - это вопрос степени. На одном конце спектра в сильно децентрализованной организации руководители и сотрудники более низкого уровня принимают решения. На другом конце спектра, в других сильно децентрализованных организациях, у этих менеджеров мало свободы для принятия решений. Большинство организаций находятся где-то между этими двумя крайностями, и в настоящее время наблюдается тенденция к большей децентрализации.
Первое преимущество децентрализации
Высшее руководство может сосредоточиться на решении проблем более высокого уровня, стратегии компании, принятии решений более высокого уровня и координации действий. Децентрализация позволяет высшему руководству быть свободным от повседневных «несущественных» деталей управления компанией. Высшее руководство может сосредоточиться на важных финансовых решениях, подборе, обучении и поддержании продуктивной рабочей силы и позиционировании компании как силы в своей отрасли.
Второе преимущество децентрализации
Децентрализация предоставляет руководителям более низкого уровня необходимый опыт в принятии решений. Без этого опыта они не были бы готовы действовать решительно, когда их повышают до должностей более высокого уровня. Эти так называемые решения более низкого уровня могут быть сосредоточены на том, кто в определенном отделе входит в какую проектную команду или какие работники работают, какие смены. Эти решения важны, но не так важны, как разработка критериев найма и увольнения работников.
Первый недостаток децентрализации
Менеджеры более низкого уровня могут принимать решения, не понимая полностью, какое влияние эти решения могут оказать на организацию в целом. Хотя менеджеры высшего уровня имеют меньше информации о локальных операциях, чем менеджеры более низкого уровня, они обычно имеют больше информации о философии компании и должны лучше понимать стратегию компании. Менеджеры более низкого уровня не всегда могут знать влияние своих решений, как это делают менеджеры высшего уровня.
Второй недостаток децентрализации
Менеджеры нижнего уровня могут иметь цели и задачи, которые отличаются от целей организации. Некоторые менеджеры более низкого уровня могут быть более заинтересованы в увеличении размеров своих отделов, чем в увеличении прибыли компании. Руководители высшего звена должны обратить внимание на доллар и его влияние на компанию. Многим менеджерам более низкого уровня не нужно заботиться о финансах, таких как их братья высшего уровня.
