Если вам повезло иметь несколько поставщиков, борющихся за ваш бизнес, приглашающих вас на дорогие обеды и выражающих благодарность подарками, будьте осторожны. Такие, казалось бы, дружеские жесты, как эти, могут пересечь черту этики при закупках, влияя на ваши решения о покупке. Даже если вы не подвержены влиянию, просто появление непристойности может повредить вашей репутации и репутации компании.
Этические проблемы в закупках
Институт управления поставками принял три принципа, которые менеджеры по закупкам и сотрудники должны помнить в своей работе:
- Поддерживайте честность в своих решениях и действиях.
- Всегда стремитесь к лучшей ценности для вашего работодателя.
- Оставайтесь верными своей профессии.
Исходя из этих принципов, ISM разработала стандарты для специалистов по закупкам, которым они должны следовать, чтобы обеспечить соблюдение высоких этических норм при закупках. Эти стандарты включают в себя правильное взаимодействие с поставщиками и недопущение влияния поставщиков на ваши решения. Другим стандартом является воздержание от заключения соглашений, которые гарантируют взаимное соглашение или соглашение, которое может противоречить интересам вашего работодателя.
Примеры неэтичного поведения
Конечно, вы хотите продвигать хорошие отношения со своими поставщиками и потенциальными поставщиками. Однако даже кажущиеся безобидными действия могут служить примерами неэтичного поведения при закупках.
Пример: Каждый должен есть, так какой вред в том, чтобы пообедать с потенциальным продавцом, чтобы обсудить особенности?
Во-первых, вы можете стать слишком дружелюбными, настолько, что вы хотите вести бизнес с этим поставщиком, даже если его цены и условия не самые благоприятные. Он так хорош, что вы склонны поверить ему на слово, когда он описывает условия доставки, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой. Во-вторых, если вы не обедаете с каждым подходящим поставщиком, вы демонстрируете фаворитизм.
Пример: Потенциальный поставщик предлагает вам самые низкие цены на товары, которые ваша компания регулярно использует. В обмен вы соглашаетесь предварительно уведомить их, когда будут выставлены на торги другие материалы.
Может показаться, что эта ситуация безвредна, потому что вы по-прежнему даете другим поставщикам возможность делать ставки, и вы планируете справедливо рассмотреть все предложения. Но, предварительно уведомив одного поставщика, вы даете им несправедливое преимущество, заключающееся в том, что у вас есть больше времени для подготовки своей заявки и получения своей ставки перед другими поставщиками. Возможно, это изменит их ставку, если бы у них было меньше времени; возможно не будет Но несправедливо давать одному продавцу преимущество любого вида перед другими.
Пример: Продавец, которому вы недавно заключили контракт, отправил благодарственный подарок вашему любимому бренди, билеты на спортивную игру или подарочную карту кафе небольшого номинала. Поскольку это благодарственный подарок, это не повлияло на ваше решение, поэтому вы принимаете его.
Есть множество этических проблем с принятием подарков, даже с небольшими долларовыми ценностями. Правда, это не повлияло на ваше решение, если вы впервые используете этого поставщика. Но если вы решите использовать их снова, как вы узнаете, что на них не повлиял их вдумчивый дар? Другим в отрасли покажется, что на вас могли повлиять. В любом случае, вы будете известны тем, что принимаете подарки, которые портят вашу репутацию и репутацию вашей компании, поскольку вы являетесь их агентом по закупкам.
Один вопрос, который нужно задать себе во всех ваших решениях о закупках, таков: приносит ли эта акция пользу моей компании? Подарки приносят пользу вам, а не вашей компании. Даже если подарок был для компании, он причиняет вред компании, а не помогает, создавая плохую репутацию компании.
Обеспечение высокой этики при закупках
Если вы являетесь владельцем компании или менеджером по закупкам, вы можете предпринять шаги, чтобы убедиться, что ваша компания соблюдает этические нормы в сфере закупок.
- Изложите этический кодекс компании со спецификой для отдела закупок.
- Обучите всех сотрудников по закупкам этой этике, приводя примеры этических и неэтичных действий. Это идеальное место для ролевых действий продавца и агента по закупкам.
- Сообщите сотрудникам, что руководство будет пересматривать контракты на закупки, а также будут проводиться необъявленные проверки. Обязательно выполняйте оба эти требования, чтобы позиция компании по этическим вопросам при покупке понималась и соблюдалась всеми.
