Руководители команд и помощники менеджеров могут быть использованы для расширения полномочий, контроля и надзора за сотрудниками. Однако помощники руководителей имеют больше возможностей для принятия решений по сравнению с руководителями групп, которые следуют установленным правилам. Решение об использовании помощников менеджеров и руководителей команд зависит от того, насколько необходимы полномочия для принятия решений.
Использование руководителей команд
Лидеры команд часто размещаются на должностях, где требуется дополнительное руководство. Это может включать должности, на которых у менеджеров нет времени или возможности управлять ежедневным рабочим процессом и, следовательно, они должны увеличивать свое время и влияние на руководителя группы. Руководители групп часто несут небольшие дополнительные обязанности, кроме обеспечения надлежащего рабочего процесса и качества выполняемой работы.
Использование помощников менеджеров
Помощники менеджеров являются прямым продолжением менеджера. В случаях, когда есть многократные смены или изобилие управленческих обязанностей, таких как дисциплинарные, бухгалтерские и административные обязанности, может быть назначен помощник менеджера. Это назначение поможет менеджеру покрыть ее обязанности и обязанности.
Локус контроля
Помощники менеджеров имеют больший контроль над дисциплиной, вознаграждением и управлением ответственности сотрудников. Руководители групп часто не могут дисциплинировать работников и должны полагаться на способность менеджера или помощника менеджера принимать корректирующие меры. Их функция относительно ограничена по сравнению с помощниками менеджеров.
Способность принимать решения
Помощники менеджеров имеют гораздо больше возможностей принимать решения в своей работе. Это включает в себя дисциплину, рабочий процесс, отношения с клиентами и направление. Руководители групп часто должны следовать политикам и процедурам, чтобы завершить работу. Любая корректировка этих политик и процедур требует разрешения от помощника менеджера или менеджера.