Отличный способ поддерживать открытую линию связи с вашими клиентами - это обратиться к праздничному сезону, отправив им рождественское письмо или открытку. Это дает вашему бизнесу возможность поблагодарить клиентов за их покровительство в течение всего года и даже предложить им специальное напоминание о празднике или предложение о покупке.
Желаю клиентам счастливого праздничного сезона в первом абзаце. Напомните им, что нужно потратить немного времени, чтобы насладиться сезоном, проводя время с семьей и друзьями.
Скажите им, насколько вы оценили их бизнес в течение года. Если они совершили особенно уникальную покупку, сделайте ссылку на товар и скажите, что вы надеетесь, что он вам все еще нравится. Это хорошо подходит для крупной покупки мебели, покупки автомобиля или продажи нового дома.
Напомните клиентам, что вы для них и будете рады помочь им в будущем. Предоставьте простые способы связи с компанией, например, прямую телефонную линию или адрес электронной почты человека, с которым они будут работать.
Завершите письмо, сообщив им, как дела в этом году. Будем признательны за несколько быстрых строк о том, как они помогли сделать компанию успешной.
Напомните клиентам о любых предложениях в последнюю минуту, которые они не должны пропустить. Не делайте письмо похожим на рекламу, но напомните им о датах, окончании продаж или разовом праздничном мероприятии. Если им необходимо оформить заказ к определенной дате праздников, укажите это в письме в качестве любезности.
Напечатайте письмо на фирменной сезонной бумаге. Отправляйте письма по почте за несколько недель до праздника, чтобы клиенты могли получать горящие предложения. Когда они получат письмо, они будут думать о вашем бизнесе и могут сделать покупку, потому что вы им напомнили.
подсказки
-
Включите небольшой подарок от компании клиенту в праздничное письмо. Маленькие магниты на холодильник с деталями вашего бизнеса легко отправлять по почте. Ручка с предварительно напечатанным рисунком, небольшой липкий блокнот или закладка также станут отличным подарком для ваших клиентов. Ваш местный магазин печати и копирования может дать вам идеи о продуктах массового производства, которые могут быть отпечатаны с логотипом вашего бизнеса и деталями.
