В высококонкурентном деловом мире оставаться продуктивным и инновационным равносильно успеху. Корпорации все чаще используют оценки производительности, чтобы гарантировать, что все сотрудники работают с оптимальной производительностью, оставаясь при этом сосредоточенными на общих бизнес-целях. Доступно несколько инструментов, которые помогут упростить процесс оценки, сделав его менее обременительным как для руководителей, так и для их прямых отчетов.
Рейтинговые шкалы
Одним из наиболее распространенных и универсальных инструментов оценки производительности является шкала оценок, которая оценивает эффективность работы сотрудников в различных областях по скользящей шкале, например, от плохой до отличной. Согласно веб-сайту Archer North & Associates, рейтинговая шкала обычно оценивает такие черты сотрудников, как сотрудничество, коммуникабельность, инициативность, пунктуальность и технические (рабочие навыки) компетенции. Эти весы просты в использовании и интерпретации, но из-за их общности, не всегда могут быть применимы к должностным обязанностям каждого сотрудника.
360-градусные опросы
Современный подход к оценке производительности включает 360-градусный процесс обратной связи. Этот метод запрашивает анонимную обратную связь от ряда лиц, которые регулярно работают с проверяемым сотрудником, который обычно включает руководителей, коллег, подчиненных, клиентов и других коллег. Формы обратной связи, которые могут быть на бумаге или через Интернет, распространяются среди всех сторон, которые будут участвовать, и они часто охватывают области командной работы, честности, эффективного руководства, общения с клиентами и общей компетенции.
Программное обеспечение для оценки
Многие корпорации начали отказываться от традиционных инструментов оценки производительности, основанных на ручках и бумагах, и вместо этого обращаются к компьютерным программным приложениям, которые делают задачу более автоматизированной. Согласно статье «Программное обеспечение для оценки в сравнении с ручкой и бумагой», которая была опубликована на веб-сайте Mansueto Ventures, некоторые из преимуществ использования инструмента для оценки программного обеспечения включают общую простоту использования и доступность, позволяя менеджерам постоянно вводить новые данные. на сотрудников на протяжении всего года исполнения.
Self-оценка
Самооценка вынуждает сотрудников оценивать свои достижения, своими словами. Это важный инструмент оценки, поскольку он демонстрирует, как восприятие сотрудником его или ее работы сравнивается с восприятием других. Согласно веб-сайту «Факторы успеха», самооценки должны требовать от сотрудника пересмотра целей работы, выделения значимых достижений, объяснения того, почему достижения имеют значение, подчеркивания того, когда действия или поведение были важным фактором успеха, и признания проблем.
