Оценка эффективности - это формальный анализ эффективности работы отдельного сотрудника за определенный период времени. Оценки эффективности измеряют такие вещи, как эффективность, повышение производительности и прогресс в достижении целей департамента и отдельных лиц. SWOT-анализ анализирует сильные и слабые стороны, возможности и угрозы, связанные с данной темой.
Сильные стороны
Оценки эффективности могут предоставить сотрудникам содержательную обратную связь, чтобы помочь им улучшить себя в профессиональном и личном плане. Менеджеры и сотрудники, которые используют процесс оценки для постановки целей производительности, могут постепенно повышать производительность труда и общую производительность человеческих ресурсов с течением времени. Присвоение личного развития приоритетным задачам в вашем отделе кадров также может помочь укрепить лояльность вашей рабочей силы. Оценка индивидуальной и групповой эффективности также может помочь гарантировать, что повышение заработной платы и другие стимулы будут справедливо распределяться между высокопоставленными лицами, а не на основе политики, кумовства или просто стажа работы.
Недостатки
Оценки производительности должны выполняться людьми, что всегда оставляет место для человеческой ошибки. Использование людей, чтобы судить и оценивать других людей приводит к ряду проблем, таких как политические влияния, эмоциональные влияния и межличностные проблемы. Даже когда руководители действительно хотят действовать беспристрастно в оценках, человеческие недостатки, такие как склонность уделять больше внимания недавним событиям, чем событиям в прошлом, могут ослабить объективность обзора. Компании могут противодействовать человеческому элементу процесса, требуя, чтобы менеджеры вели записи и прикрепляли их к обзорам, чтобы поддержать их результаты. Получение отзывов от более чем одного человека в оценках также может помочь сделать оценки справедливыми, уменьшив личное влияние на конечные результаты.
возможности
Оценки эффективности, основанные на записях, могут помочь компаниям определить восходящих звезд в своих рядах, позволяя им выбирать наиболее трудолюбивых, преданных своему делу и наиболее квалифицированных сотрудников для продвижения по службе или даже готовиться к руководству. Оценки также дают компаниям возможность постоянно снижать затраты за счет повышения эффективности операций.
Угрозы
Слабые стороны оценки производительности могут представлять угрозу для процесса. Если сотрудники считают, что с ними несправедливо обращаются при оценке, особенно, когда повышают зарплату и вводят стимулы, они могут быть крайне недовольны. Неточная система оценки производительности может привести к тому, что высокопоставленные сотрудники покинут организацию, или распространить недовольство по всей неофициальной сети связи компании.
