Создание шаблона кодекса поведения для вашей организации может быть разработано из вашего собственного заявления о базовых ценностях или из источников в похожих организациях. «Например, у спортивной команды ваших детей, вероятно, есть довольно простые базовые ценности, такие как« спортивное мастерство »и« командная работа ». Разработка кодекса поведения на основе этих ценностей - сравнительно простой и полезный опыт.
Как создать шаблон кодекса поведения
Изучите основные ценности или формулировку миссии вашей организации. Если у вас его нет, стоит его создать или, по крайней мере, провести мозговой штурм по ключевым ценностям, которые вы лелеете.
Переведите ваши ценности в практику. Например, если вы цените «обслуживание клиентов», включите элементы шаблона, такие как «быстро реагировать на жалобы клиентов».
Сравните шаблон вашего кодекса поведения с теми, которые используются аналогичными организациями. Они обычно перечислены на веб-сайтах; несколько примеров приведены в разделе ссылок и ресурсов ниже.
Распространите ваш кодекс поведения по всей вашей организации. В зависимости от размера вашей организации, вы можете разделить этот процесс на несколько этапов, чтобы участники могли внести свой вклад в содержание кодекса поведения по мере его разработки.
подсказки
-
Не делайте это слишком сложным - хороший Кодекс поведения является достаточно кратким, чтобы описать общие принципы, позволяя людям определять его применение в конкретных ситуациях.
