Предприятия записывают свои операционные планы для эффективного управления своими операциями. Операционный план устанавливает параметры для измерения корпоративной эффективности. С помощью этого плана руководство четко разъясняет все, что бизнес желает достичь, и устанавливает временные рамки для каждой задачи. Оперативный план четко объясняет видение и миссию руководства. Этот план очень подробный по своей природе и готовится только на короткие промежутки времени. Когда оперативный план согласован, становится очень легко понять цели компании. Есть несколько шагов, связанных с составлением оперативного плана.
Перечислите основные долгосрочные цели вашей компании. Обязательно перечислите только ключевые цели и задачи компании. У разных компаний разные цели. Одна компания может захотеть удвоить свою клиентскую базу в течение следующих 3 лет. Другая компания может захотеть увеличить свою прибыль. Третья компания может захотеть диверсифицироваться в новую линию торговли. Каким бы ни было видение вашего высшего руководства, перечислите это как можно более четко.
Перечислите все операции, которые вы хотите предпринять в краткосрочной перспективе для достижения долгосрочных целей.Если ваша компания хочет привлечь больше клиентов в долгосрочной перспективе, объясните все меры, которые вы хотите предпринять в краткосрочной перспективе. Подготовьте список ресурсов, которые будут необходимы для достижения целей. Перечислите необходимые деньги и требования к рабочей силе. Разбейте свой план на более короткие сроки. Вы должны готовить ежемесячные, раз в две недели и еженедельные планы.
Перечислите препятствия, с которыми ваша компания может столкнуться. Есть препятствия в полном следовании вашим планам. Планы должны постоянно пересматриваться и контролироваться. В случае возникновения отклонений руководство должно немедленно предпринять корректирующие действия. Назначить сотрудников для механизма обзора. Иногда компании пользуются услугами внешних консультантов для этой цели.
Разработайте альтернативные варианты действий, если запланированные планы потерпят неудачу. Часто невозможно выполнить один план целиком. Руководство должно быть готово иметь резервный план на случай каких-либо отклонений. Например, цель руководства может состоять в том, чтобы произвести «x» количество продукта с затратами «y». Поставщик может увеличить затраты на сырье, и может оказаться невозможным следовать плану. Руководство должно иметь альтернативный план, если первоначальный отказывает.
Документируйте свои планы и альтернативные планы. Они приходят как готовые ссылки, когда есть сомнения и отклонения. Руководство и сотрудники знают, какой курс действий предшествует какой, а какой - какой.
