Выполнение процесса сегментации рынка может быть ключом к лучшим бизнес-результатам. Анализируя, кто составляет рынок, какие факторы влияют на этих людей и как они используют продукт или услугу, компании могут лучше удовлетворять потребности рынка. Процесс сегментации маркетинга помогает организациям узнать все о своих рынках, чтобы они могли сделать именно это.
сегмент
Определите, как сегментировать конкретный рынок, и убедитесь, что выбранные сегменты достаточно велики, чтобы обеспечить надежную клиентскую базу. Исследование, проведенное Университетом штата Огайо, утверждает, что маркетологи часто делятся на сегменты в зависимости от возраста, пола, местоположения, жизненного цикла семьи и демографии. Кроме того, маркетологи могут посмотреть на частоту покупки, среднюю стоимость заказа, лояльность к бренду и способ оплаты.
анализировать
Посмотрите на существующие данные о клиентах и определите, будет ли один сегмент с большей вероятностью, чем другой, иметь более высокую среднюю стоимость заказа или совершать покупки чаще. Используйте эту информацию, чтобы направить маркетинговые кампании на те сегменты клиентов, которые приносят наибольшую прибыль.
Принимать решения
Просмотрите все данные о сегментации и определите, как эту информацию можно использовать для увеличения продаж. Согласно Harvard Business Review, компании могут использовать информацию о сегментации для определения цен, рекламы и упаковки продукции.
Соображения
Рыночные предпочтения со временем изменятся из-за влияния, которое вы не контролируете. Например, новый продукт может появиться на рынке, ваша аудитория будет стареть, и времена года будут меняться. Чтобы стратегии сегментации по-прежнему помогали защитить новый бизнес, часто оценивайте сегменты.
