Оценка человеческих ресурсов (HR) является очень важным процессом для организаций. Оценка персонала, если все сделано правильно, вознаградит сотрудников, которые работают в интересах фирмы, и исправит тех, кто не работает. Не существует единой системы оценки, которая могла бы использоваться для всех фирм, но существует множество различных систем оценки на выбор. Важно выбрать метод оценки персонала, который лучше всего подойдет вашей организации.Понимание некоторых из самых популярных методов оценки персонала поможет вам определить, какой метод лучше всего соответствует потребностям вашей организации.
Управление по целям
Управление по целям - это метод, при котором руководство и сотрудники обсуждают и согласовывают цели, которые служат основой для оценки. Вовлекая сотрудников в процесс, они лучше мотивируются для достижения этих целей, потому что сотрудники чувствуют, что они приложили руку к созданию целей. Это также улучшает коммуникацию, потому что сотрудники работают вместе с руководством, чтобы придумать цели. И у сотрудника, и у руководителя есть четкое понимание ожиданий, и нет недопонимания. Фактическая оценка просто основана на том, достигнуты ли согласованные цели.
Поведенческая привязанная рейтинговая шкала
Оценочная шкала поведенческого закрепления (BARS) является наиболее типичным методом оценки персонала. По данным Университета Западного Мичигана, BARS выносит суждения, которые «эмпирически связаны с конкретными примерами действующих показателей на каждом уровне эффективности в рейтинговой шкале». Это означает, что сотрудники оцениваются по нескольким критериям, которые измеряются по шкале. Например, критерием может быть эффективность работника, и это будет оцениваться по числовой шкале. Преимущество этой системы заключается в том, что она предоставляет числовые данные, которые легко оценить.
360-градусная оценка
360-градусная система оценки является популярным методом. В 2003 году более 90 процентов компаний из списка Fortune 500 использовали систему 360-градусной оценки. Идея этого метода состоит в том, чтобы оценивать сотрудников не только с точки зрения руководителя, но и со стороны всех людей, с которыми они взаимодействуют. Это означает, что человек будет оцениваться ее руководителем, клиентами, подчиненными и сверстниками, что дает возможность взглянуть на сотрудника на 360 градусов. 360-градусный метод оценки используется для обеспечения обратной связи и позволяет сотрудникам совершенствоваться и развиваться на основе этой обратной связи.
