Организационный стресс часто возникает из-за дисбаланса между внутренним и внешним давлением и способности бизнеса справляться с текущими проблемами. Согласно статье на сайте CUPA-HR, проведенной специалистами по персоналу Деборой Мэннинг и Эйприл Престон, факторы, вызывающие стресс, могут иметь эффект бумеранга на бизнес. Каждый фактор вызывает стресс у отдельных сотрудников, что, в свою очередь, повышает уровень стресса в организации. Выявление общих причин является первым шагом к снижению негативных последствий.
Организационная структура
Большинство малых предприятий начинают с плоской организационной структуры, а это означает, что между высшим руководством и персоналом нет уровня управления. Однако чем больше растет бизнес, тем менее подходящей становится плоская структура. Стресс возникает, когда владельцы или высшие руководители отказываются уступать контроль более низкому уровню управления. Владелец может больше не иметь времени или опыта, необходимых для принятия каждого делового решения, что создает для него стресс. Это, в свою очередь, может задержать связь, привести к неправильным решениям и снизить производительность. Без хорошего планирования и готовности разработать новую структуру, которая лучше поддерживает долгосрочную стратегию, рабочая среда может стать очень напряженной.
Организационные изменения
Хотя изменения неизбежны, бизнесу и его сотрудникам также может быть сложно адаптироваться. Это может быть особенно проблематично, если бизнес не знает, почему и когда наступают перемены. Когда это происходит, сотрудники могут получать информацию через виноградную лозу компании, что ведет к неопределенности и небезопасности. Неуверенность работника в том, что ожидает его в будущем, или его способность действовать в новой среде, проявляется в нежелании принимать изменения. Те, кто отвергает или отказывается принять изменения, делают больший упор на менеджмент, коллег и бизнес в целом.
Позиционная сила
Организационный стресс часто приводит к тому, что руководители или менеджеры обладают слишком большой позиционной властью. Это может произойти в бизнесе без выделенного отдела кадров. Например, руководитель департамента может иметь полное право назначать или удерживать повышение заработной платы или бонусов, снижение заработной платы и выговор, понижение в должности или увольнение сотрудников. Если менеджер практикует фаворитизм или чрезмерно обеспокоен достижением финансовых целей за счет морального духа работников, он может усилить стресс у сотрудников, которым приходится ходить по скорлупе, чтобы не разозлить менеджера или не достичь производственных целей.
Вся работа, философия без игры
Хотя мобильная рабочая сила имеет определенные преимущества, она может и часто увеличивает стресс. По словам Мэннинга и Престона, причиной являются нереальные ожидания работы. Например, выпущенный компанией ноутбук может прийти с ожиданием, что сотрудник будет работать, когда это необходимо. Для тех, кто работает вдали от дома и работает в обычном режиме с 8 до 17 часов. - но постоянно получает связанные с работой электронные письма, приходящие в нерабочее время - она может испытывать стресс, задаваясь вопросом, отвечать ли на эти электронные письма немедленно или подождать до следующего дня. По мере того как грань между трудовой жизнью работника и домашней жизнью становится все более размытой, создаваемый стресс может привести к возмущению и выгоранию.
