Хотя деловые переговоры кажутся игрой, в которой каждая сторона пытается выиграть больше, чем другая, успешные переговоры - это беспроигрышная стратегия, которая имеет ценность для всех участников. Если вы удовлетворены результатом переговоров, вы, вероятно, будете развивать отношения. Когда вы договариваетесь о взаимовыгодных результатах, вы развиваете доверие и доброжелательность, закладывая основу для дальнейшего плодотворного сотрудничества.
Почему навыки ведения деловых переговоров важны?
Эффективные деловые переговоры могут принести пользу вашему бизнесу в краткосрочной перспективе, а выстраивать продуктивные отношения в долгосрочной перспективе. Оттачивая свои навыки ведения переговоров, вы с большей вероятностью получите то, что хотите, когда вступите в переговоры. Вы покупаете товары у поставщиков и продаете свои товары покупателям, и каждая из этих сделок имеет четкие и справедливые условия. Ясность помогает гарантировать, что каждая сторона знает, что поставлено на карту в любом деловом соглашении. Справедливость закладывает основу для постоянного партнерства, укрепляя доверие. Переговоры - это процесс создания синергии с людьми, с которыми вы ведете бизнес.
Какие навыки важны для ведения деловых переговоров?
Умелый переговорщик следит за мячом и знает, какие жертвы ему нужно принести для достижения успешного результата. Он подходит к столу с ясностью о том, что является предметом переговоров, а что нет. Навыки межличностного общения имеют жизненно важное значение для успешных деловых переговоров, а способность строить взаимопонимание является ключевым. Если вы хороший слушатель, вы поймете, что ваш партнер по переговорам хочет от вас. Активные навыки слушания означают, что вы задаете вопросы и перефразируете их ответы обратно с вашей интерпретацией его значения. Этот процесс гарантирует, что вы поняли сообщение вашего партнера по переговорам. Например, когда ваш собеседник предлагает вам инвестировать 30 000 долларов в обсуждаемый проект, но не дает конкретных деталей, вы можете сказать: «Я понимаю, что вы запрашиваете 30 000 долларов, прежде чем мы сможем продолжить эту сделку. Это правильно? »Она может ответить:« Нет, мы можем разработать некоторые предварительные планы, но вам нужно будет дать нам 30 000 долларов в течение 15 дней с момента открытия ». Теперь вы знаете, чего она хочет.
Динамика деловых переговоров
Помимо овладения искусством межличностного общения, деловые переговоры подразумевают продуманную стратегию. Если переговоры связаны с финансовыми вопросами, первая введенная сумма в долларах несет несоразмерный вес на переговорах. При обсуждении этикета, если вы предложите его первым, вы одержите верх. Внедрение альтернатив, которые вы считаете приемлемыми, демонстрирует вашу гибкость, давая вашему партнеру по переговорам выбор из нескольких сценариев. Предлагая планы на случай непредвиденных обстоятельств, вы можете настроить разговор на свои собственные условия, одновременно обеспечивая вашему партнеру по переговорам ощущение комфорта при переговорах.
