Ваше ежегодное повышение заработной платы или продвижение по службе может зависеть от того, достигли ли вы своих целей в области продаж или получили самый высокий рейтинг в своем ежегодном обзоре эффективности. Доказательство того, что ваша работа ценна для организации, и руководители могут зависеть от того, насколько ясно и убедительно вы сформулируете свои достижения. Другими словами, это может быть не тем, чего вы достигли в прошлом году, а тем, насколько хорошо вы рассказываете историю.
Просмотрите описание вашей работы
Конечно, вы знаете, что влечет за собой ваша работа, но прежде чем вы начнете писать самооценку в своем ежегодном обзоре эффективности, начните с просмотра вашего официального описания работы. Это гарантирует, что ваша самооценка является всеобъемлющей и что она затрагивает все функции и задачи, которые вам поручены. Если у вас нет письменного описания работы, создайте список всех ваших задач и обязанностей, выполняя их в течение нескольких дней. Это станет вашей должностной инструкцией в целях написания полной самооценки. Кроме того, отметьте цели или задачи, которые вы или ваш руководитель считаете важными для вашей работы.
В это время в прошлом году
Полезно сравнить достижения этого года с целями, которые вы и ваш руководитель обсудили в ходе предыдущего обзора, поэтому просмотрите предыдущую оценку эффективности. Для каждой цели запишите, достигли ли вы этой цели, когда и как. Например, если ваш начальник ожидал, что вы увеличите свои продажи на 20 процентов, отметьте дату, когда вы достигли этой цели в 20 процентов. Также кратко отметьте стратегию, которую вы использовали для увеличения продаж, и то, как ваша стратегия привела к увеличению. «Продажи выросли на 20% к середине июня; изучил новости о перемещении конкурента за пределы штата и разработал опрос клиентов, которые предпочли местного провайдера; набрал еще 14 клиентов». Вам не нужно писать подробное объяснение сейчас - вы сделаете это, когда будете составлять часть самооценки своего обзора.
Не игнорируйте свои недостатки
Если есть области, в которых вы не достигли своих целей или рабочих функций, где вы могли бы улучшить свою работу, не игнорируйте их. Ваш руководитель не обязательно упустит из виду недостатки только потому, что вы добились высоких результатов в других областях. Опишите области, в которых вы нуждаетесь в улучшении, и изучали ли вы способы повышения производительности в этих областях. Например, если вы не являетесь специалистом по Excel, но это критически важное приложение для вашей работы, укажите, что вы делаете, чтобы улучшить свою работу в этой области - предпочтительно то, что не будет стоить компании, например, пройти онлайн-курс по свое время
Обычные требования к работе не являются достижениями
Прибытие на работу вовремя и нахождение на работе, когда вы намечены, является потрясающим, но это не достижение, потому что сотрудники должны приходить вовремя и присутствовать каждый день. Не стоит хвастаться рутинными ожиданиями, такими как посещаемость и поддержание совместных рабочих отношений с вашими коллегами и руководителями. Это то, что вы должны делать, а не то, за что вы получаете вознаграждение, повышение или повышение по службе. Ваш руководитель может оценить ваше усердие и коллегиальное отношение к работе и, вероятно, сочтет их очень важными факторами в вашей общей работе, но они не должны быть частью вашей самооценки. Вместо этого перечислите свои достижения в течение периода обзора сверх ваших целей.
Завершите свой список достижений
Соберите свои записи и составьте хронологический список ваших достижений. Просмотрите свои записи о каждой цели, которой вы достигли за последний год, и уточните детали каждой цели. Для каждого достижения укажите цель и укажите временные рамки или дату, когда вы достигли цели. Будьте объективны и конкретны, а также выделяя поддающиеся количественному измерению результаты. Предоставьте подробную информацию о том, как вы достигли цели, и кратко объясните свои шаги. Опишите препятствия, с которыми вы столкнулись, и способы их устранения, так как решение проблем - это навык, который ценят работодатели.
Суммируйте каждое достижение и опишите влияние, которое оно оказывает на организацию, например, вклад в итоговые показатели за счет достижения или превышения вашей квоты продаж. Помимо достижения уже установленных целей, опишите достижения, которые вы инициировали, например, задачи, которые вы взяли на себя для повышения своей эффективности и которые доказывают, что вы вносите ценный вклад в организацию. Убедитесь, что начатая вами работа имеет отношение как к компании, так и к вашему собственному успеху.
Примеры достижений сотрудников
Когда вы заполните свой список, ваши достижения и достижения могут выглядеть следующим образом:
Пример:
Цель: Увеличение продаж на 20 процентов в течение календарного года, к 31 декабря.
Действие предпринято: Узнав, что наш конкурент переезжает из другого штата, я собрал всю информацию о клиентской базе конкурента и о том, как она привлекает клиентов. Я обнаружил, что большинство ее клиентов были верны компании, потому что она была основана в этом городе и штате. Получив эту информацию, я составил список всех потенциальных клиентов на нашем рынке, исключил клиентов, которых мы в настоящее время обслуживаем, и создал список потенциальных клиентов из оставшихся имен. Когда конкурент закрыл свой местный магазин, я обратился к клиентам, которые больше не обслуживались конкурентом. К 15 сентября из 30 потенциальных клиентов мне удалось получить 14 дополнительных клиентов, 10 из которых сразу разместили заказы, что привело к 26-процентному увеличению продаж по сравнению с прошлым годом.
проблемы: Единственной проблемой, с которой я столкнулся, было время моего охвата. Я хотел проявлять уважение к отношениям с клиентами, которые были у нашего конкурента, и не показалось, что мы браконьируем их клиентов. Поэтому я ждал, пока участник не завершит свой переход за пределы штата. При этом я узнал, что мой подход был высоко оценен новыми клиентами и своевременен.
