Управление
Со взрывом Интернета организации развились. В то время как почти все организации веками придерживались одной и той же структуры, в настоящее время существует множество различных типов организаций. Старая структура, теперь называемая «традиционной», все еще существует. Три основные характеристики составляют традиционную организацию.
Вербальное и невербальное общение широко варьируются от культуры к культуре. Нечто положительное для американца, такое как зрительный контакт или ободряющий жест рукой, может восприниматься в другой стране совершенно по-другому. Высота, громкость и ритм речи также принимают различные формы ...
Переход на руководящую роль - это больший шаг, чем могут себе позволить неуправляемые сотрудники. Хотя сотрудник может проявить себя как член команды, те же навыки, которые сделали его успешным, могут не применяться на руководящей или управленческой должности.
Колл-центры бывают разных типов и размеров, которые варьируются от очень маленьких команд до крупных, сложных предприятий. Хотя значительный диапазон операций центра обработки вызовов требует постоянного перепроектирования, центры обработки вызовов обычно попадают в одну из трех организационных структур.
В чрезвычайно конкурентной бизнес-среде владельцы бизнеса и корпорации используют планы распределения прибыли как средство мотивации сотрудников и повышения производительности. Большинство компаний реализуют планы по разделению прибыли в форме плана 401 тыс.
Организация, ответственная за обработку конфиденциальной информации, или работодатель в отраслях, где требуются высокотехнологичные системы безопасности, могут использовать биометрию в качестве средства защиты целостности своего оборудования и данных. Тем не менее, существуют права на неприкосновенность частной жизни и антидискриминационные законы, которые могут запрещать использование ...
Организационная структура - это формальное разделение должностных обязанностей и задач. Многие компании создают диаграмму, которая отображает, как соединяются каждая позиция или функция, которая может включать пунктирные или пунктирные линии.
Политика продвижения сотрудников показывает, как организация рассматривает карьерный рост своих сотрудников. Он содержит рекомендации по управлению процессом перевода сотрудников на более высокие должности. Эта политика обычно является частью руководства по кадрам.
Формы заявки сотрудников используются, когда у компаний есть вакансии для заполнения. Если менеджер хочет нанять нового сотрудника или заменить сотрудника, покидающего компанию, он должен предоставить бланк заявки на утверждение. Эта система позволяет компании осуществлять общий управленческий контроль за процессом найма и ...
Непрерывное улучшение качества (или CQI) - это стратегический подход к созданию конкурентоспособного по стоимости метода для удовлетворения или превышения ожиданий клиентов. Независимо от потребностей клиентов, конкуренции или бизнес-задач, хорошо выполненная программа CQI может обеспечить успех любой организации. Простой, но общий метод для ...
Со всеми задачами, которые должны выполнять менеджеры, приветствуются любые инструменты, которые ускоряют и облегчают эти обязанности. Системы планирования предоставляют широкий спектр функций, которые пытаются сделать именно это.
Скрам-встречи - это короткие ежедневные встречи, обычно продолжительностью около 15-20 минут, которые предназначены для информирования и прохождения курса участниками проекта. Каждая встреча посвящена конкретным особенностям проекта. Участники, как правило, стоят, а не сидят, чтобы встреча была короткой и оперативной. Scrums эффективны для ...
Лидеры бизнеса имеют ряд инструментов для оценки эффективности организации, но оценка потребностей и анализ недостатков могут предоставить значительный вклад как в текущую эффективность, так и в будущие стратегические цели.
Основные офисные политики - это правила и процедуры, способствующие бесперебойной работе офиса. Большинство компаний описывают свои основные офисные политики в руководстве для сотрудников или в руководстве по политике.
Бюджеты важны для успеха финансового менеджмента компании, потому что они помогают организовывать финансы и ограничивают корпоративные расходы. Поскольку составление бюджета является общеорганизационным процессом, у компаний есть особые политики и процедуры, когда дело касается отделов, устанавливающих свои собственные финансовые параметры и ...
Процесс, известный как анализ производительности, также называемый оценкой производительности и измерением производительности, может относиться к двум различным, но связанным оценочным процессам, которые происходят в бизнес-организации: на уровне процесса или организации и на уровне отдельного сотрудника.
По словам Роберта Крейтнера, автора «Менеджмента», на сегодняшнем напряженном рабочем месте большое внимание уделяется подотчетности сотрудников с целью поддержания или увеличения прибыли. Журналы учета - это проверенный временем способ определения работодателей, где и когда.
Предприятия могут использовать множество мер для расчета своей финансовой картины. Один из таких инструментов называется «рабочая нагрузка», которая помогает предприятиям оценить, сколько времени потребуется для выполнения задачи.
Изучение этики, также известной как моральная философия, является изучением того, что правильно, что неправильно, и почему это должно быть так. Этическое соглашение - это практическое применение этики, называемой нормативной этикой, когда две или более стороны соглашаются работать в рамках и избегать нарушения установленных этических стандартов.
Термин «ACE» является аббревиатурой «Достижение конкурентного превосходства» и является программой качества, вдохновленной Юзуру Ито, который работал в Panasonic и United Technologies в качестве менеджера по качеству. Программа, разработанная сотрудниками UTC и уникальная для компании, имеет четыре уровня, к которым может стремиться отдел: ...
Д-р Уолтер Шухарт из Bell Laboratories изобрел контрольные диаграммы в 1924 году. Контрольные диаграммы чрезвычайно распространены в любой отрасли, где требуется мониторинг производительности, например, в сфере здравоохранения.
Качество системы - это организованная попытка управлять тем, как предприятия производят товары и устройства, которые они продают. Его основная цель - обеспечить, чтобы компании действовали ответственно и имели организационную структуру, процедуры, процессы и ресурсы для реализации правил, обеспечивающих безопасность создаваемых ими продуктов.
Параллельная организация отличается от традиционной иерархической организации тем, что она активно привлекает сотрудников. Возможно - и иногда выгодно - смешать бюрократическую структуру с параллельной структурой. Например, подмножество сотрудников может действовать как параллельная структура для развития ...
Business Objects Reporting - это инструмент, используемый компаниями для сбора и распространения ценной информации среди сотрудников или руководства для принятия ключевых решений. Он также используется для предоставления интеллектуальной информации людям вне организации, таким как клиенты или поставщики.
Работодатели привлекают потенциальных сотрудников, предлагая определенные льготы, в том числе служебные автомобили. Эти служебные автомобили обычно требуют дополнительных затрат и ведения учета для компании. Многие компании предпочитают возместить сотрудникам использование их личного автомобиля, чтобы снизить затраты и упростить логистику.
