Управление

Теория предоставления человеческих услуг

Теория предоставления человеческих услуг

Теория предоставления услуг для людей подразумевает понимание того, как люди работают в системах для предоставления услуг. Люди являются ресурсом, отличным от любого другого в том, что их ценность и доступность может быть трудно измерить количественно. Услуги оцениваются частично по субъективным критериям, поэтому понимание качества, которое ...

Пять уровней оценки Кауфмана

Пять уровней оценки Кауфмана

Обучение является жизненно важным компонентом успеха любой организации или бизнеса. Тщательные оценки необходимы для определения наиболее эффективных программ обучения и того, как лучше всего их реализовать. Пять уровней оценки Кауфмана являются одним из таких методов, используемых для разработки как начальных, так и рабочих программ обучения. ...

Негативные эффекты микроуправления

Негативные эффекты микроуправления

Микроменеджмент - это стиль организационного лидерства, который включает в себя прямой и устойчивый надзор за сотрудниками со стороны руководства. Микроменеджмент считается одним из «наиболее широко осуждаемых управленческих грехов» и одной из самых распространенных жалоб сотрудников, по словам Гарри Э. Чемберса, ...

Преимущества пилотной системы внедрения

Преимущества пилотной системы внедрения

Внедрение нового программного обеспечения обычно требует пилотной программы внедрения для проверки того, как существующие процессы будут выполняться на новом программном обеспечении, и для обеспечения того, чтобы ожидаемые улучшения были реализованы. После обучения новому программному обеспечению, команда проекта проводит пилотный проект и создает графический рабочий процесс ...

Анализ эффективности работы сотрудников

Анализ эффективности работы сотрудников

Рабочая сила компании - одно из больших преимуществ, которые может иметь бизнес. Сотрудники организации - это те, кто выполняет работу и помогает бизнесу выполнять задачи и задачи. Таким образом, оценки сотрудников могут позволить менеджерам оценить, насколько хорошо сотрудники развивают свой профессиональный потенциал и ...

Ощутимые и нематериальные преимущества ERP

Ощутимые и нематериальные преимущества ERP

Системы ERP или системы планирования ресурсов предприятия относятся к определенным компьютерным системам, используемым предприятиями. Эти компьютерные системы связывают информацию из разных отделов в один. Эти системы обычно включают данные из бухгалтерии, отдела кадров, производства или продаж. Сотрудники могут получить доступ ...

Как технология влияет на бизнес-решения?

Как технология влияет на бизнес-решения?

Технология делает информацию доступной для лиц, принимающих решения, помогая повысить качество и скорость принятия решений. Технологии также облегчают совместную работу людей, позволяя им принимать совместные бизнес-решения. Организации используют коммуникационные технологии для информирования сотрудников о деловых решениях и обеспечения ...

Организационное поведение и расширение прав и возможностей сотрудников

Организационное поведение и расширение прав и возможностей сотрудников

Изучение организационного поведения помогает организации оценить свою рабочую силу, сосредоточив внимание на производительности сотрудников, поведении и управленческих решениях, принимаемых в компании. Основное внимание в исследовании уделено способам повышения организационной эффективности и потенциала сотрудников. Организационное развитие ...

Преимущества образованных сотрудников

Преимущества образованных сотрудников

В то время, когда предприятия борются за снижение затрат, компании могут принять решение нанять менее образованных сотрудников за более низкую зарплату, сократить обучение или отказаться от программ компании, направленных на финансовую помощь в стремлении сотрудников к высшему образованию. В краткосрочной перспективе эта стратегия может сократить расходы. В ...

Что такое анализ тенденций затрат?

Что такое анализ тенденций затрат?

В корпоративном контексте анализ тенденций затрат происходит на фоне оценки производства и управления прибылью. Старшее руководство работает в тандеме с руководителями отделов, чтобы устранить неэффективность внутренних механизмов, исправить нарушенные процессы, найти способы сэкономить деньги и сократить расходы без ...

Преимущества и недостатки ротации работы

Преимущества и недостатки ротации работы

Чередование рабочих мест допускает перекрестное обучение и более высокий моральный дух сотрудников, но может сдерживать развитие сильных навыков и увеличивать риски травм.

Стандартный контрольный список для аудита центра обработки данных

Стандартный контрольный список для аудита центра обработки данных

Центр обработки данных может подвергаться множеству различных аудитов, от процедур безопасности до энергоэффективности. Как правило, аудиторы сосредотачиваются на одном аспекте каждый год, если аудиты проводятся ежегодно. Поскольку существует так много различных аспектов аудита центра обработки данных, ни один из стандартов не охватывает их все; Однако компании могут придерживаться стандартов ...

Методы контроля разговоров

Методы контроля разговоров

Возможность контролировать разговор гарантирует, что вы сможете вести разговор в позитивном направлении, отвечающем вашим потребностям. Независимо от того, используете ли вы свой контроль беседы, чтобы вести деловую дискуссию или личную беседу, использование методов контроля не позволит разговору перейти в области, которые вы ...

Сравнение стратегической и традиционной оплаты

Сравнение стратегической и традиционной оплаты

Схема вознаграждения организации является ключом к ее способности привлекать, мотивировать и удерживать основных сотрудников. Существует ряд различных систем компенсации; однако каждый из них может быть классифицирован как традиционная система оплаты или стратегическая система оплаты. Ключевым отличием между этими системами является степень ...

В чем разница между объемом проекта и техническим заданием?

В чем разница между объемом проекта и техническим заданием?

Заявление о масштабах проекта и техническое задание выполняют связанные и часто перекрывающиеся функции в управлении проектом. Оба устанавливают ожидания и параметры для проекта. Объем проекта, однако, как правило, действует как высокоуровневое описание границ, целей и результатов. Отчет о работе обеспечивает ...

Разница между формальной и неформальной корпоративной культурой

Разница между формальной и неформальной корпоративной культурой

«В IBM я научился тому, что культура - это все», - утверждает Луис Герстнер-младший, бывший генеральный директор IBM (1993–2002). Культура - это общие убеждения, правила, нормы и поведение группы. Каждая организация развивает свою особую культуру - от самого маленького бизнеса до самого большого ...

Как заблокировать шумы в кабине

Как заблокировать шумы в кабине

Кабины - это факт трудовой жизни, и наличие рядом с вами коллег в течение дня может снизить вашу производительность. Шум, в частности, является одним из наиболее отвлекающих элементов, исходящих из окружающих вас кабин. Хотя вы не можете полностью отключить голоса и звуки от других работников в вашем офисе, ...

Эффекты дискриминации на рабочем месте

Эффекты дискриминации на рабочем месте

В течение нескольких десятилетий дискриминация на рабочем месте была серьезной социальной проблемой. С внедрением новых законов для защиты потенциальных жертв эта проблема решается на федеральном и местном уровнях. Тем не менее, это часто случается, и последствия разрушительны.

Как принимать этические решения в управлении

Как принимать этические решения в управлении

Менеджеры часто несут ответственность за принятие различных деловых решений. Те, на кого влияют решения, могут быть как внутренними, так и внешними заинтересованными сторонами. Часть ответственности руководства при принятии решений - действовать этично. Деловая этика часто включает в себя соблюдение этических или моральных принципов, определенных ...

Как сделать спонсорский пакет

Как сделать спонсорский пакет

Спонсорство отличается от пожертвований на благотворительность одним важным аспектом: спонсор имеет равный, если не больший, интерес к выгодам, которые он получает, предоставляя финансовую поддержку делу. Понимание этого поможет вам структурировать свой спонсорский пакет для достижения наилучших результатов. Целью спонсорского пакета является ...

Как провести брифинг

Как провести брифинг

Командные брифинги - это эффективные встречи, используемые для распространения информации среди различных отделов и групп внутри организации. Проведение брифинга требует, чтобы вы были как можно более организованы и имели четко определенную повестку дня, поскольку наиболее актуальная информация должна быть опубликована без потерь времени. Другой ...

Теории информационной системы управления

Теории информационной системы управления

Управленческие информационные системы заинтересованы в использовании информационных технологий для выполнения функций управления. Он связан с информацией, касающейся людей, продуктов, процедур и технологий. Как и в любой другой области исследований, MIS исследования требуют теорий, которые обеспечивают основу для ...

Как Быть Хорошим Лидером Экипажа

Как Быть Хорошим Лидером Экипажа

Руководители бригады часто направляют группу сотрудников для выполнения конкретных задач и достижения общей бизнес-цели, миссии и видения. Руководители команд вдохновляют, мотивируют и анализируют различные операции, чтобы обеспечить максимально эффективную работу. Лидеры не только инструктируют своих подчиненных о правильных и безопасных привычках, но и ...

Что такое организационная структура?

Что такое организационная структура?

Организационная структура обеспечивает руководящие принципы для системы отчетности, которая управляет организацией, разделяя ее на области или отделы, которые отвечают за определенные аспекты цели организации; это показывает отношения между областями и людьми, необходимыми для достижения более эффективного ...

Как подходить к изменениям в организации

Как подходить к изменениям в организации

Когда возникает необходимость что-то изменить в организации, возникает естественное сопротивление переменам, и это сопротивление приводит к конфликту между сторонниками перемен и теми, кто сопротивляется. То, как происходит изменение, зависит от многих факторов, включая тип организации и важность ...